Vamos ajudar sua empresa a arrebentar em vendas

Quem está iniciando ou atua no mercado há pouco tempo, como profissional liberal, sabe como é enfrentar os desafios para conquistar novos clientes.

Essa pode até parecer uma tarefa complexa, mas saiba que com a estratégia correta é possível ampliar a possibilidade de trazer e fidelizar esses clientes.

Nesse post, selecionamos alguns conceitos de marketing digital para ajudar você a ser encontrado e assim conseguir conquistar seus clientes. Vamos lá!

Entenda melhor o conceito de marketing digital

Antes de comprar um produto ou contratar uma empresa, grande parte das pessoas costuma buscar mais informações e, com o aumento do uso da internet nos últimos anos, essa buscas têm sido cada vez mais realizadas pela rede.

Por isso o marketing digital se tornou essencial para a captação de clientes, pois está associado a um conjunto de ações e atividades realizadas que têm como objetivo atrair as pessoas de modo mais interativo, fazendo com que esse usuário possa se tornar um cliente.

O marketing digital e o marketing de conteúdo vêm ganhando cada vez mais espaço, com isso é possível ter um alcance maior dos clientes em potencial e principalmente mensurar os resultados sobre cada uma das ações que estão sendo realizadas, podendo usar essas informações como base para ações futuras.

Saiba como colocar esses conceitos em prática

Antes de mais nada é preciso conhecer bem quem serão os clientes que você pretende atrair, ou seja, seu público-alvo.

Com isso é possível criar estratégias que visam engajar esse público, fazendo com que eles interajam com a empresa a partir das ações realizadas como anúncios, SEO, e-mail marketing e muitas outras.

Quando se está no começo, um dos principais desafios é fazer com que o público alvo conheça a empresa, pois mesmo que você disponha de um site, blog ou perfis nas redes sociais, como os usuários poderão entrar em contato se ainda não conhecem?

Por meio de algumas ações e dicas de marketing é possível atrair os usuários para que conheçam sua empresa.

Saiba o que é SEM e SEO

  • SEM (Search Engine Marketing): todas ações realizadas nas páginas de busca como Google, Bing ou outras, são consideradas SEM e quando um usuário se interessa por uma página de busca seja ela orgânica (SEO) ou paga (PPC–Pay Per Click) e clica, pode significar um interesse na empresa.
  • SEO (Search Engine Optimization): já quando falamos de SEO estamos nos referindo apenas as buscas orgânicas (que não são anúncios). Existem diversas práticas que podem ser realizadas e que são levadas em conta pelos mecanismos de busca na hora de definir a posição de uma página e, conseguir um bom posicionamento nas buscas orgânicas, pode ser uma ótima maneira de atrair novos clientes.

Aprenda a conquistar novos clientes

Apesar de muitas pessoas considerarem o e –mail algo obsoleto, ele tem garantido cada vez mais espaços nas estratégias de marketing digital, isso porque é uma maneira muito eficaz de interagir com um cliente que demonstrou interesse inicial na sua empresa, baixando um conteúdo relevante ou assinando a newsletter no site, fornecendo o e-mail e autorizando seu contato com ela.

O ideal é desenvolver uma estratégia específica que atenda às necessidades da empresa e dos clientes, sem esquecer de mensurar os resultados. Assim é possível definir os erros e os acertos e criar ainda mais oportunidades.

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Até mais!

Roder Cypriano

Olá Multicom – Agência de Inbound Marketing

É fato que a internet revolucionou o cenário do marketing. Com acesso totalmente facilitado às informações, o consumidor é o protagonista quando o assunto é propagar uma mensagem.

Se, antigamente, o famoso boca a boca já causava impacto, com as redes sociais essa situação se potencializa e atinge, de forma impressionante, a reputação das marcas, não acha? Compreenda a importância de se investir em uma Comunicação 360°, diante de um mercado extremamente competitivo!

O que é Comunicação 360°?

É prerrogativa básica, nos dias de hoje – e cada vez mais – que as empresas não devem centralizar os seus investimentos em marketing somente em um meio de comunicação. Além disso, a situação em que o consumidor era direcionado para diversos setores quando precisava de alguma informação está perdendo força!

Sem dúvidas, hoje, o cliente obtém as informações de interesse com poucos cliques. Por isso, é importante estabelecer a Comunicação 360°, que permite a integração entre o público e a organização.

A Comunicação 360° é a distribuição das informações sobre a companhia de forma integrada, que garante resultados positivos com as ações online e off-line.

Quais são os seus benefícios?

Quando uma empresa preza por um marketing alinhado, as suas decisões são estratégicas, uma vez que pessoas com perfis e visões diferenciadas podem enriquecer os processos da organização. Sem falar que esse fator é de suma importância para elevar a produtividade, pois profissionais bem-informados e trabalhando de maneira coerente com os objetivos do negócio rendem muito mais.

Outro benefício de uma comunicação 360º (integrada) é a fidelização dos clientes. Sabemos que conquistar um cliente pode ser até 7 vezes mais caro do que fidelizá-lo!

Então, estruturar o posicionamento da organização, seja nos ambientes virtual ou físico, faz com que o consumidor se sinta seguro e não busque outra empresa. Um cliente satisfeito divulga, em sua rede de contatos, a experiência positiva com a marca e isso tem um alcance extraordinário pela internet.

Dinstinguir-se das demais

Além disso, os clientes potenciais percebem a atuação integrada da empresa que transmite credibilidade com essa postura, o que poderá ser um fator fundamental para fechar uma venda! Com tantas opções disponíveis no mercado, a companhia precisa se distinguir das demais e a coerência nos diversos meios em que ela se comunica pode se tornar um diferencial para o consumidor.

Como funciona a Comunicação 360º?

Para implementar a Comunicação 360°, as empresas não precisam de investimentos altos.

Conte com uma agência multidisciplinar

Criar canais de comunicação internos é uma excelente tática para manter o time atualizado e próximo da gestão. Aliás, isso evita a geração de boatos, que podem comprometer o sucesso de qualquer campanha.

É importante ressaltar que a identidade da marca precisa estar clara e bem-definida para os diversos públicos que ela se relaciona. Por isso, é importante contar com uma agência que tenha visão 360º para orientar a empresa, desde a criação da personalidade da marca, até o seu posicionamento de mercado.

Como essas agências trabalham?

O mercado se transforma constantemente, alterando a maneira como o marketing é visto e utilizado. No entanto, apesar de todas as mudanças, a base dos processos permanece a mesma: a informação. Sem ela, não existe um emissor que transmita a mensagem ao receptor, dando forma ao sistema de marketing.

Portanto, conduzir a mensagem de forma integrada em diversos meios, seja na internet ou nos formatos tradicionais, é um dos grandes desafios que as empresas enfrentam! Afinal, além de informar os diferentes públicos, é importante agregar valor à vida dessas pessoas. Atualmente, os consumidores são atraídos pelas informações relevantes que apresentam utilidade e já não adianta mais tentar se destacar no meio de uma avalanche de informações se não disponibilizar um conteúdo importante para o seu público.

Integre-se

As Agências com atuação 360° são formadas por profissionais multidisciplinares de diversas áreas, com perspectivas diferentes. Isso é essencial para criar ações integradas que gerem resultados expressivos!

Sem falar no planejamento de marketing, que é fundamental para mapear a situação atual da organização, relacionar os objetivos do negócio, elaborar as estratégias mais adequadas e definir metas. É a partir da organização dessas informações que as campanhas são criadas. A integração dos universos online e off-line também é importante no desenvolvimento das ações estratégicas.

Nos dias de hoje, por uma questão de sobrevivência no mercado, as marcas devem estar presentes na internet. Entretanto, é necessário não abandonar os meios tradicionais, mas incorporá-los a esse novo cenário.

Aumente as suas vendas

O Marketing 360° é formado por uma audiência colaborativa. Assim, o consumidor deixa de ser o receptor e se torna um produtor de conteúdo. Isso reforça ainda mais a necessidade de investir na integração das mídias para acompanhar o mercado.

A Procter & Gamble, por exemplo, é uma multinacional que considera em suas campanhas, a importância dos meios tradicionais. Porém, ela também trabalha, com intensidade, as suas marcas nas mídias sociais.

Empresas menores também utilizam essa tática em suas ações. O Açaí da Terra é um restaurante localizado em Uberlândia/ MG, que apostou na união dos veículos tradicionais com a potência das redes sociais para divulgar uma campanha de inverno. O resultado foram interações muito positivas com a marca e um aumento significativo nas vendas.

Ainda tem alguma dúvida sobre como o marketing integrado pode ajudar no seu negócio? Compartilhe-a com a gente e deixe o seu comentário!

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Roder Cypriano

Olá Multicom – Agência de Inbound Marketing

Atualmente, muito se fala dos benefícios que as ações de Marketing Digital podem trazer para uma empresa, principalmente quando são integradas às estratégias offline potencializam ainda mais os resultados sobre o investimento numa campanha.

Sem dúvida, uma presença digital efetiva é fundamental para as organizações que desejam conquistar clientes potenciais e aumentar as suas vendas.

Mais do que isso, diversas empresas têm obtido resultados expressivos através do investimento em ações integradas nas mídias online e off-line.

Conheça a seguir alguns casos de sucesso que vão inspirar a sua criatividade.

Açaí da Terra, o inverno mais gostoso

O Açaí da Terra é um restaurante situado em Uberlândia/MG que comercializa açaís, sucos, crepes, wraps e sanduíches.

Para minimizar a queda nas vendas no período do inverno, o estabelecimento possui um cardápio diferenciado.

Com os objetivos de aumentar as vendas, divulgar e gerar a experimentação dos produtos do cardápio especial de inverno foi criada uma campanha com estratégias online e off-line.

Foram utilizadas além das mídias tradicionais como outdoor, TV e material de PDV, uma ação promocional no Facebook.

Durante a campanha foi realizada uma batalha virtual para que o público definisse qual produto entre duas opções, teria um desconto no dia seguinte.

O resultado foram 97,3% de interações positivas com a marca na página do Facebook sem falar no produto explorado no PDV que teve as suas vendas triplicadas.

Prudence

Outra empresa que se arriscou com as campanhas online junto com o apoio das mídias tradicionais foi a marca de preservativos Prudence.

Além de unificar sua identidade visual nas mídias sociais (site, facebook e twitter) para convidar os internautas a participarem do seu estande numa feira em Florianópolis, a marca estimulou que as pessoas escrevessem uma cantada no local do evento e tirassem uma foto.

A foto deveria ser publicada no instagram com a hashtag  #useprudence.

As 15 fotos mais criativas foram premiadas pela Prudence com Kits exclusivos.

Uma maneira criativa de integrar diversas mídias digitais e uma ação de marketing promocional.

Devassa Bem Loura

Outro case de sucesso que utilizou muito bem a incorporação de diversas mídias foi a campanha da Devassa.

Para o lançamento da cerveja Devassa Bem Loura, a marca criou um vídeo que estimulou o público a descobrir quem seria a loura misteriosa do comercial acessando o site da empresa.

Os consumidores que visitavam o site da campanha encontravam uma fechadura que seria aberta somente quando o usuário postasse um tweet com a hashtag #bemmisteriosa.

Mais de 44 mil tuítes, foram publicados e a fechadura revelou Paris Hilton.

Após a revelação a marca criou outro vídeo para divulgar a nova representante publicitária, na tv, nas revistas e rádios. Foi um sucesso!

A campanha atingiu números excepcionais de menções da marca no ambiente digital, ou seja, a nova versão da Devassa ficou conhecida mundialmente.

Mais um case que demonstrou como uma empresa soube explorar a ligação harmoniosa entre as diferentes plataformas para alcançar resultados positivos.

Toddy e suas ousadas campanhas online

A marca Toddy Argentina também fugiu do convencional e decidiu estimular os consumidores a criarem um vídeo para divulgar a sua bolacha.

As ideias centrais sugeridas pelos usuários em suas redes sociais deram forma à campanha.

Assim que as melhores sugestões eram selecionadas atores especializados em improvisação encenavam os comerciais transmitidos ao vivo pelo Youtube.

Além de resultar em comerciais muito divertidos, as campanhas online geraram um buzz nas redes sociais, com a hashtag #MicomercialToddy, a marca teve mais de 12 milhões de interações no Twitter, Facebook, Instagram e Snapchat.

Renault e o carro carregado por likes

A campanha da Renault é outro case que comprova a sintonia entre os universos online e off-line.

A marca buscou avaliar a paixão dos seus fãs. No Facebook eles foram convidados a provar o seu amor pela marca através dos likes.

Em um ambiente a Renautl montou um balanço, de um lado o Renault Clio e do outro uma “caixa de likes”.

Cada curtida na página seria acrescentado um like na caixa, até que ela pesasse o suficiente para levantar o carro.

O resultado foi um número extraordinário de interações positivas com a marca através da internet.

Ainda tem dúvidas sobre como garantir bons resultados através da integração das mídias online e off-line?

Deixe o seu comentário aqui no blog.

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Roder Cypriano

Olá Multicom – Agência de Inbound Marketing