O Inbound Marketing, também conhecido como “marketing de atração”, é um conjunto de estratégias e ações para atrair e conduzir leads pelo funil de marketing (a trajetória que o consumidor percorre do primeiro contato com a marca até a decisão de compra), que se alicerça no direcionamento estratégico de conteúdos que tragam o potencial cliente até a marca e, não como no “velho marketing”, que se caracteriza pela abordagem invasiva e, na maioria das vezes, chata.

Dito isso, quais são os passos que devem ser dados para que o Inbound Marketing traga resultados para o negócio? No artigo de hoje, vamos falar sobre os cinco pontos que devem ser considerados para o sucesso das ações. Acompanhe!

5. Desenhe personas

Uma das primeiras ações que você deve fazer é conhecer profundamente seu público-alvo. Isso significa conhecer as pessoas reais e, não as ideais — o cliente real e não aquele idealizado.

Ao conhecer seus consumidores potenciais, seus problemas, interesses e desejos, você poderá criar representações fictícias destes clientes, as buyers personas. Elas são essenciais para conduzir a criação de conteúdo assertivo, ou seja, que fale essencialmente para o consumidor potencial.

4. Produza e publique conteúdo relevante

Dê uma olhada na quantidade de conteúdo que é publicado diariamente na internet. Quanto mais o tempo avança, mais a relevância se torna essencial no Inbound Marketing.

Por conteúdo relevante, entenda materiais que gerem valor ao público-alvo; respondam aos questionamentos, encantem e cativem. Quanto mais densos forem os materiais, quanto mais informações importantes eles tiverem, mais peso eles terão, ou seja, mais relevantes serão. Assim, maior será a consciência e a autoridade da sua marca perante o mercado.

Não esqueça das táticas de posicionamento na web (SEO): uso de palavras-chave, respostas às perguntas dos consumidores e hyperlinks nos textos. O ideal é que seu público-alvo receba suas páginas como primeiros resultados dos mecanismos de busca (Google, Yahoo, Bing).

3. Utilize todos os canais possíveis

Além do site e do blog, procure estar presente em todas as redes sociais onde as pessoas que fazem parte do seu público-alvo estão. Mas atenção: também é preciso ter estratégia para as redes; cada uma tem suas particularidades e as pessoas esperam posturas diferentes em cada uma delas.

Por exemplo, no LinkedIn as pessoas querem conteúdos mais voltados para a carreira, no Facebook e no Google Plus a aceitação por conteúdos de entretenimento é maior do que materiais técnicos; já o Twitter é mais versátil. Leia também: 5 Dicas Essenciais para obter mais Compartilhamento nas Redes Sociais.

Tenha cuidado com os horários de postagens nestas redes. Há dias e horários em que o fluxo de interação é maior (resumidamente, Facebook, Twitter e Google Plus têm seu prime time entre 20 e 22h de segunda a quinta-feira, já o LinkedIn recebe maior tráfego nos dias da semana em horário comercial).

Esteja sempre disposto a interagir: redes sociais são locais de diálogo, não apenas de emissão. Leia também: Por que o monitoramento de redes sociais é tão importante? Você também pode aproveitar fóruns de discussão, fazer guest posts (publicar em blogs de outros influenciadores que façam parte do seu universo de negócio, mas não são concorrentes), oferecer aplicativos, entre outras possibilidades.

2. Trabalhe sempre para a conversão de leads em clientes

Toda a sua estratégia de Inbound Marketing deve ser direcionada para converter leads em clientes. Para isso, crie um plano de ação, estabeleça metas e crie métricas que te ajudem a observar os resultados — leia também: Qual a importância de educar e qualificar seus possíveis clientes?

Tenha em mente o funil de marketing, ou seja, você precisa atrair a maior quantidade de visitantes para qualificar entre eles quem são os potenciais clientes e se relacionar com eles por meio da oferta de conteúdos específicos para cada fase (topo, meio e fundo do funil). Tenha sempre em mente a jornada do consumidor – o caminho que um potencial cliente percorre da identificação da sua necessidade até a decisão de compra.

Para fazer isso, é muito importante criar mecanismos de captação de informações dos usuários. Crie landing pages, cadastros para recebimento de newsletter, “cobre” informações em troca de conteúdos mais densos (e-books, white papers) e vá separando o joio do trigo, classificando os perfis de leads para ser sempre assertivo na hora de entregar os conteúdos.

1. Automatize o processo de Inbound Marketing

Para que o trabalho de Inbound Marketing seja satisfatório é muito importante utilizar ferramentas de automatização. Softwares especializados tornam o trabalho de nutrição e conversão de leads mais assertivas, uma vez que facilitam a parametrização de ações sequenciadas criando estímulos ao público-alvo por meio do conteúdo e agindo sobre eles de forma estratégica.

Logicamente, o olhar humano sempre precisa estar presente, mas, ao deixar por conta da plataforma as ações operacionais, sua equipe terá mais tempo para ser criativa e pensar em ações que encantem o público e atraiam mais leads. Leia também: 5 ferramentas para incrementar seu marketing digital.

Quer saber mais sobre como o Inbound Marketing pode potencializar os resultados da sua empresa?

Fale com a gente.

Roder Cypriano

OLÁ Multicom | (48) 3442.3443 ou deixe um comentário.

Abraço.

Agência Parceira LAHAR

Desenvolver uma boa estratégia de marketing é um dos trabalhos essenciais para empresas que querem conquistar um espaço no mercado.

Um trabalho que inclui uma análise do cenário em que a organização se encontra, sua concorrência, público-alvo, suas metas e objetivos.

Sempre com a intenção de desenhar ações que consigam atrair atenção para seus produtos e serviços.

Durante muito tempo o marketing offline fez parte do dia a dia das empresa.

No entanto, hoje o trabalho com outdoors, eventos, spots de rádio e anúncios de TV já não é mais a única opção.

Desde a popularização da internet, como meio de comunicação, o marketing online passou a disputar espaço — e orçamento — nos departamentos de marketing mundo afora.

Nesse contexto, a dúvida que paira entre os profissionais da área é: como trabalhar com as duas metodologias integradas?

Pois é justamente para ajudar você a responder a essa pergunta que resolvemos desenvolver este e-book.

Acesse o link abaixo e faça o download grátis!

Boa leitura.

Roder Cypriano
OLÁ Multicom

Agência Parceira LAHAR

O Inbound Marketing, também conhecido como “marketing de atração”, é um conjunto de estratégias e ações para atrair e conduzir leads pelo funil de marketing (a trajetória que o consumidor percorre do primeiro contato com a marca até a decisão de compra), que se alicerça no direcionamento estratégico de conteúdos que tragam o potencial cliente até a marca e, não como no “velho marketing”, que se caracteriza pela abordagem invasiva e, na maioria das vezes, chata.

5. Desenhe personas

Uma das primeiras ações que você deve fazer é conhecer profundamente seu público-alvo. Isso significa conhecer as pessoas reais e, não as ideais — o cliente real e não aquele idealizado.

Ao conhecer seus consumidores potenciais, seus problemas, interesses e desejos, você poderá criar representações fictícias destes clientes, as buyers personas. Elas são essenciais para conduzir a criação de conteúdo assertivo, ou seja, que fale essencialmente para o consumidor potencial.

4. Produza e publique conteúdo relevante

Dê uma olhada na quantidade de conteúdo que é publicado diariamente na internet. Quanto mais o tempo avança, mais a relevância se torna essencial no Inbound Marketing.

3. Utilize todos os canais possíveis

Além do site e do blog, procure estar presente em todas as redes sociais onde as pessoas que fazem parte do seu público-alvo estão. Mas atenção: também é preciso ter estratégia para as redes; cada uma tem suas particularidades e as pessoas esperam posturas diferentes em cada uma delas.

Por exemplo, no LinkedIn as pessoas querem conteúdos mais voltados para a carreira, no Facebook e no Google Plus a aceitação por conteúdos de entretenimento é maior do que materiais técnicos; já o Twitter é mais versátil. Leia também: 5 Dicas Essenciais para obter mais Compartilhamento nas Redes Sociais.

Esteja sempre disposto a interagir: redes sociais são locais de diálogo, não apenas de emissão. Leia também: Por que o monitoramento de redes sociais é tão importante? Você também pode aproveitar fóruns de discussão, fazer guest posts (publicar em blogs de outros influenciadores que façam parte do seu universo de negócio, mas não são concorrentes), oferecer aplicativos, entre outras possibilidades.

2. Trabalhe sempre para a conversão de leads em clientes

Toda a sua estratégia de Inbound Marketing deve ser direcionada para converter leads em clientes. Para isso, crie um plano de ação, estabeleça metas e crie métricas que te ajudem a observar os resultados — leia também: Qual a importância de educar e qualificar seus possíveis clientes?

Para fazer isso, é muito importante criar mecanismos de captação de informações dos usuários. Crie landing pages, cadastros para recebimento de newsletter, “cobre” informações em troca de conteúdos mais densos (e-books, white papers) e vá separando o joio do trigo, classificando os perfis de leadspara ser sempre assertivo na hora de entregar os conteúdos.

1. Automatize o processo de Inbound Marketing

Para que o trabalho de Inbound Marketing seja satisfatório é muito importante utilizar ferramentas de automatização. Softwares especializados tornam o trabalho de nutrição e conversão de leads mais assertivas, uma vez que facilitam a parametrização de ações sequenciadas criando estímulos ao público-alvo por meio do conteúdo e agindo sobre eles de forma estratégica.

Logicamente, o olhar humano sempre precisa estar presente, mas, ao deixar por conta da plataforma as ações operacionais, sua equipe terá mais tempo para ser criativa e pensar em ações que encantem o público e atraiam mais leads. Leia também: 5 ferramentas para incrementar seu marketing digital.

Quer saber mais sobre como o Inbound Marketing pode potencializar os resultados da sua empresa?

Fale com a gente.

Roder Cypriano | OLÁ Multicom | (48) 3442.3443 ou deixe um comentário.

Abraço.

É preciso investir em Marketing Digital e ter um planejamento próprio para sua empresa o empreendedor está consciente. Mas mesmo quando as empresas investem, ainda cometem algumas falhas que afetam os resultados finais. É preciso estar atento, pois não basta utilizar as principais ferramentas e estratégias se não souber como potencializar o seu negócio e atrair clientes da forma correta.

Quais os sinais básicos de que uma empresa está realizando o seu Marketing Digital de modo incorreto? Descubra no nosso artigo do dia!

Não criar suas personas corretamente

Este é um dos pilares de seu plano de Marketing Digital e por isso, é fundamental que você saiba como realizar esta tarefa. Falhar no momento de criar suas personas pode comprometer todo o restante de seu planejamento, pois é por meio de suas personas que você desenvolve toda a comunicação da empresa.

O conteúdo produzido e os canais utilizados são definidos conforme sua persona. Portanto, se houve erro no momento de desenvolver, você pode estar realizando investimento de forma incorreta.

Taxa de conversão

É muito comum que a empresa defina o seu “cliente perfeito”, mas não descubra realmente quem é o seu público. Em outras palavras, criam um perfil sem ter um embasamento para sua escolha.

Daí direcionam sua comunicação de forma completamente equivocada. Isto prejudica, principalmente, sua taxa de conversão, que com certeza terá um desempenho ruim.

Não investir nas redes sociais

É muito comum que uma empresa faça postagens apenas de conteúdo e notícias internas nas redes sociais. Este é o primeiro passo para ser pouco atrativo.

É preciso investir tempo na produção de conteúdo apenas para as mídias sociais se deseja ter sucesso neste canal. O empreendedor deve estar ciente de que precisa gerar engajamento, participar de ações relacionadas ao seu segmento, criar um senso de comunidade e, inclusive, estar pronto para atender pelas redes sociais, pois seu público estará lá com certeza. É preciso que o empreendimento trace um planejamento de Marketing Digital para ser ativo nas redes sociais.

Não entender sobre nutrição de leads

A força e a importância do e-mail marketing, principalmente para vender, são conhecidas pelos empreendedores. Porém, poucos são aqueles que entendem de nutrição de leads e de como preparar os clientes para comprarem mais da empresa.

Muitos simplesmente param na coleta de nome e de e-mail, sem perceber que isso é muito pouco para que realmente conheçam seus clientes. O trabalho de nutrição de leads ajuda na tarefa de conhecer melhor a audiência.

Isso é fundamental, inclusive para definir estratégias futuras! Quem conhece bem o seu público, sabe em que investir e não perde tempo com ações que trarão pouco retorno.

Acompanhar os indicadores que não são importantes

Marketing Digital é sinônimo de mensuração e monitoramento das ações, pois simplesmente tudo pode ser mensurado! Porém, algumas empresas falham em seguir indicadores que, na prática, não oferecem nenhum tipo de retorno.

Por exemplo, citamos o uso de redes sociais. Acompanhar o número de curtidas é legal, mas se prender a este indicador não é interessante, pois o que realmente importa é saber a quantidade de pessoas vindas das redes sociais que compram da sua empresa.

O mesmo acontece na avaliação sobre o conteúdo de seu blog ou site. Muitas companhias focam nas visitas, mas o estilo dos visitantes (novo ou antigo), que é mais importante, poucas prestam atenção. Saber se o seu conteúdo está atraindo clientes novos ou fazendo com que os de sempre retornem pode ser mais importante do que a quantidade de visitantes.

No seu planejamento, é apresentado algum sinal de que você está cometendo erros como os que foram listados? Procurar uma consultoria especializada em marketing digital pode ajudar a encontrar falhas em seu plano, portanto, busque uma para obter garantias. Continue lendo nosso blog para conferir mais dicas sobre Marketing Digital!

Ah um último recado: para não perder os alertas dos próximos posts, segue a gente no Instagram ou curte a nossa página no Facebook.

Até a próxima por aqui!

Roder Cypriano

Olá Multicom – Agência de Inbound Marketing