Na jornada do cliente, compreender a influência é essencial para o sucesso do marketing. Cada interação, decisão e influência moldam o caminho que um cliente percorre desde o primeiro momento de consciência até a aquisição final.
Nesse contexto, o marketing desempenha um papel vital, guiando e influenciando cada passo desse percurso. Este texto explora a relação intrínseca entre a jornada do cliente e o marketing, destacando como estratégias bem orquestradas podem direcionar, persuadir e converter, transformando simples interessados em leais defensores da marca.
Vamos adentrar nas várias fases dessa jornada, desvendando como o poder da influência do marketing é entrelaçado ao processo de compra.
Influência nas fases da jornada do cliente
A influência exercida pelo marketing permeia cada uma das fases na jornada do cliente, desempenhando um papel decisivo desde o momento inicial de conscientização.
Na etapa de conscientização, é o marketing que desperta a curiosidade, apresentando produtos e serviços de maneira atraente e relevante. Campanhas publicitárias, conteúdo informativo e presença nas redes sociais são ferramentas que moldam essa primeira impressão e estabelecem o tom para o restante da jornada.
À medida que os clientes avançam para a fase de consideração, a influência do marketing se aprofunda. Informações detalhadas, como avaliações de produtos, comparativos e guias de compra, são disponibilizadas para auxiliar na tomada de decisão.
Estratégias como marketing de conteúdo, e-mails segmentados e anúncios personalizados desempenham um papel crucial nesse estágio, fornecendo informações relevantes que influenciam as escolhas do cliente. A habilidade de fornecer conteúdo útil e confiável estabelece confiança e solidifica a influência do marketing.
Finalmente, na fase de decisão, a influência do marketing culmina na ação de compra. Estratégias persuasivas, como descontos exclusivos, provas sociais e chamadas à ação convincentes, motivam os clientes a dar o passo final.
A sensação de urgência e a oferta de soluções sob medida aumentam a influência do marketing nesse estágio crítico, convertendo intenção em transação.
Em cada etapa, a influência estratégica do marketing se destaca como um fator determinante na jornada do cliente, transformando o interesse inicial em um compromisso sólido.
Estratégias de Marketing por Fase
As estratégias de marketing desempenham um papel crucial em cada fase da jornada do cliente, adaptando-se às necessidades e expectativas em constante evolução.
Na fase de conscientização, o marketing se concentra em capturar a atenção do público. Campanhas criativas, anúncios direcionados e presença em mídias sociais ajudam a despertar o interesse inicial, estabelecendo o primeiro contato entre o cliente em potencial e a marca.
Na etapa de consideração, o marketing entra em um modo mais informativo. Estratégias como marketing de conteúdo, e-mails segmentados e webinars educativos oferecem informações relevantes, auxiliando os clientes a pesquisar, comparar e avaliar as opções disponíveis.
Na fase decisória, o foco do marketing é converter o interesse em ação. Ofertas especiais, depoimentos de clientes satisfeitos e garantias de satisfação ajudam a eliminar dúvidas e incertezas.
A simplicidade do processo de compra, juntamente com incentivos claros, aumenta a probabilidade de conversão, fechando com êxito a jornada do cliente.
Personalização e Engajamento
A personalização é a chave para manter o engajamento do cliente ao longo de sua jornada. O marketing moderno se destaca ao entregar conteúdo e mensagens que ressoam com o público em nível individual.
Através da coleta de dados, como histórico de compras e preferências, as marcas podem criar experiências personalizadas que fortalecem os laços entre o cliente e a marca.
O engajamento emocional também desempenha um papel vital. O marketing eficaz não se limita a informar; ele busca conectar-se emocionalmente com os clientes.
Contar histórias cativantes, compartilhar valores da marca e envolver os clientes em conversas autênticas são estratégias que nutrem uma relação mais profunda, gerando confiança e lealdade.
A personalização e o engajamento trabalham em conjunto para criar uma jornada do cliente mais significativa.
À medida que as marcas se esforçam para compreender os desejos e necessidades individuais, o marketing se torna um veículo não apenas para vender, mas para estabelecer conexões duradouras, transformando compradores ocasionais em defensores fervorosos da marca.
Em um cenário onde a influência do marketing molda a trajetória do cliente, encontrar um parceiro estratégico é a chave para o sucesso sustentável. Nesse contexto, a Olá Multicom surge como uma colaboradora engajada e especializada, pronta para elevar sua marca a novos níveis de realização.
A Olá Multicom transcende as convenções das agências tradicionais, trazendo uma abordagem personalizada e inovadora para cada etapa da jornada do cliente.
Nossa dedicação em oferecer estratégias sob medida, aliada a um engajamento emocional autêntico, não apenas conquista clientes, mas cria conexões genuínas.
Com a Olá Multicom, você não apenas obtém resultados mensuráveis, mas também uma parceria verdadeira e comprometida com o crescimento do seu negócio.
Convidamos você a explorar nosso leque de soluções de marketing e descobrir como podemos impulsionar sua jornada do cliente, convertendo desafios em triunfos e estabelecendo um percurso promissor para o sucesso contínuo da sua marca.
Para saber mais, entre em contato conosco.
Não existe uma receita de bolo para ser seguida, mas adiantamos que um bom planejamento junto do uso de estratégias e ferramentas do marketing digital favorecem muito para que resultados positivos aconteçam.
É preciso entender que a relevância digital é um conjunto de itens, estes que devem estar integrados em um projeto de marketing. Nele deve constar o objetivo de engajamento, a interação real entre seu público-alvo e uma mídia social bem estruturada.
E como fazer para tudo isso acontecer? Acompanhe este artigo e aproveite as dicas que vamos te dar, boa leitura!
Qual a diferença entre interação e engajamento nas mídias sociais?
Ambos fazem parte de estratégias para identificar e mensurar as atividades do seu público-alvo nas mídias sociais, mostrando se o direcionamento está no caminho certo para conquistar os resultados estipulados inicialmente.
Existem diversos conceitos sobre essas palavras, mas no mundo do marketing digital, podemos dizer de forma resumida que enquanto o engajamento é toda ação feita como cliques, likes e comentários, a interação são as métricas para avaliar os resultados deste envolvimento com o conteúdo.
Entretanto, seu conceito não é tão simples e tão pouco usado somente neste conceito, por isso vamos te explicar melhor cada um deles.
O engajamento é visto quando qualquer usuário realiza alguma atividade em conteúdo de rede social, como dito anteriormente, podendo ser curtidas, comentários ou clique. Quanto maior for o engajamento, maior é a propagação da informação, aumentando assim a popularidade.
Geralmente o melhor local para engajamento são as redes sociais, e boas taxas de engajamento refletem em um bom e verdadeiro relacionamento com o público.
Já a interação é conhecida por ser uma métrica, com ela é possível entender qual a quantidade de pessoas que as publicações e anúncios atingem, qual o efeito causado e o potencial que foi a disseminação deste conteúdo.
Ela é importante para entender a visibilidade que representam os conteúdos e se as estratégias estão surtindo o efeito esperado.
5 dicas valiosas para melhorar seu engajamento e interação
Para facilitar um pouco mais para sua empresa ou marca, selecionamos algumas dicas valiosas para quem busca melhorar ou começar a ter engajamento e interação nas suas redes sociais.
Porém antes disso, já vale o alerta de que poderá parecer fácil, mas toda ação no mundo digital gera reações e consequências, então a melhor forma de garantir que as estratégias serão eficientes e que os conteúdos serão de fato úteis para conversão, é ter junto da empresa uma equipe especializada.
A Olá Multicom atua justamente nesse quesito, auxiliando na criação de conteúdo específico para objetivos determinados previamente e ainda entrega ao seu cliente relatórios para acompanhamento do crescimento da empresa.
Sendo assim, podemos dizer que a dica de ouro já foi dada antes mesmo das outras que vamos listar a seguir, mas entenda mais sobre elas e veja quais gostaria de aplicar no seu negócio.
DICA 1: Saiba quem é seu público e gere conteúdo criativo para ele
Conteúdo criativo pode ser considerado bem variável, por isso, o primeiro item que citamos é CONHECER seu público. Afinal, saber com quem sua empresa se comunica facilita entender o que eles desejam ver nas mídias digitais.
Este é o momento de saber qual a dor do seu consumidor e trazer dicas e soluções para atrair sua atenção e fidelidade. E aí entra a criatividade, é necessário passar informações de forma que distraia e entretenha.
E isso já se vincula com a dica 2, pois vamos falar sobre formatos de conteúdo.
DICA 2: Trends e formatos de conteúdo ajudam muito!
São detalhes como esse que podem te diferenciar entre concorrentes de um mesmo segmento, usando a linguagem ideal para o seu nicho e trazendo boas temáticas já é uma base de estratégia.
Use e abuse das inúmeras opções existentes, não se prenda apenas a uma foto ou imagem, arrisque vídeos, reels, carrossel e gifs, quanto mais diversificadas serem suas mídias, mais chances de chamar a atenção elas terão. E torça, pois se esse conteúdo entrar numa dessas trends e viralizar, seu engajamento e interação com certeza aumentarão muito!
DICA 3: Não esqueça dos gatilhos mentais
Os gatilhos mentais são os estímulos que o cérebro recebe, assimila e considera no processo de decisão. Seja ações como o que comer, que hora ir malhar ou quais tendências de moda seguir, essa estratégia auxilia no direcionamento dessas informações.
Cabe analisar em quais categorias seu nicho se enquadra melhor e aplicar para ver quais resultados pode trazer.
DICA 4: A frequência diz muito sobre o seu negócio
Sabe o clichê do “quem não é visto, não é lembrado”? É exatamente isso, para aumentar a interação e engajamento é preciso que esteja presente nas mídias sociais.
Neste momento também é necessário estudos para entender melhor qual a frequência ideal para o seu mercado de atuação, pois também não adiantará sair publicando diversos bons conteúdos e não ter retornos.
DICA 5: Hora de observar o que funcionou, ou não
Essa é uma parte importante para quem aplica estratégias. Como no marketing digital tudo pode mudar, analisar o que de fato funciona ou não é necessário.
Com os dados em mãos é possível identificar onde há acertos e erros, assim também otimizando cada vez mais as estratégias para crescimento.
Seguindo todas as outras dicas, é possível perceber que tudo depende de testes e para saber sobre os resultados, só analisando.
Gostou dessas dicas? Para implantar boas estratégias de marketing digital entre em contato com a Olá Multicom. Temos especialistas prontos para desenvolver o melhor planejamento para sua empresa e trazer resultados!
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Agência Parceira LAHAR
Um dos problemas que pode minar um trabalho de Marketing Digital, especialmente quando falamos de estratégias de vídeo marketing, é a falta de análise e controle do desempenho das suas ações.
É por isso que se faz necessário aprender como medir e analisar os resultados obtidos pelos seus vídeos na rede, para saber o que fazer e o que deixar de fazer para ter mais sucesso na sua estratégia.
Se você quer obter esse conhecimento, então esse artigo é para você. Continue lendo!
Como medir os resultados das suas estratégias de vídeo marketing
É possível mensurar suas estratégias de vídeo marketing em dois contextos: o desempenho e o ganho de marketing da estratégia em si e o desempenho de cada vídeo. Agora, nós vamos ver quais métricas ajudam a analisar o desempenho da estratégia em si e, mais adiante, veremos como avaliar o funcionamento de cada vídeo.
Confira:
ROI
O Retorno sobre Investimento é uma das métricas mais importantes do marketing e mede a porcentagem de retorno obtida sobre um investimento. Para calculá-lo, use a seguinte fórmula:
- ROI = (Faturamento – Investimento) / Investimento
Taxa de conversão
Estratégias de vídeo marketing devem possuir um objetivo. Pode ser uma venda, um download ou qualquer outra coisa. A razão entre a quantidade de pessoas convertidas e a quantidade de pessoas atingidas pela estratégia é a sua Taxa de Conversão. Conheça sua fórmula:
- Taxa de Conversão = Número de Conversões / Total de visualizações
Custo por Visualização
Por fim, é muito importante saber quanto custa cada visualização obtida dentro da sua estratégia. Para saber esse valor, use a seguinte fórmula:
- Custo por Visualização = Investimento / Total de Visualizações
Como medir e avaliar o desempenho dos vídeos da sua estratégia
Abandone as métricas da vaidade e conheça as métricas que devem estar na sua avaliação do desempenho dos seus vídeos:
Engajamento
Medir o engajamento de um vídeo (ou de um conjunto de vídeos) é algo um pouco difícil já que não existe um valor exato para medir a reação do público. Um vídeo como a música Baby, de Justin Bieber, tem mais de 6 milhões de dislikes no Youtube – mas também tem mais de 5 milhões de likes. Então números exatos não significam muita coisa – o que significa é a relação entre a reação do público com a quantidade de visualizações obtidas.
Existem três boas métricas que, se usadas em conjunto, ajudam a dar uma noção do engajamento do seu vídeo:
- Comentários por Visualização
Para calcular a sua taxa de Comentários por Visualização, multiplique o número de comentários por 100 e então divida o total pelo número de visualizações.
- Curtidas por Visualização
A próxima métrica que ajuda a medir o Engajamento de um vídeo é a taxa de Curtidas por Visualização. Basta multiplicar o número de curtidas por 100 e dividir o total pelo número de visualizações para chegar a uma porcentagem.
- Visualização por Assinantes
Por fim, chegamos na taxa de Visualização por Assinantes que ajuda a medir a fidelidade e assiduidade dos seus assinantes. O procedimento é o mesmo: multiplicar o número de visualizações por 100 e dividir pelo total de assinantes.
Taxa de retenção
Outra boa métrica para ficar de olho para avaliar o desempenho de um vídeo específico é a sua Taxa de Retenção, ou Watch Time.
Essa métrica conta para o dono do canal por quanto tempo, em média, as pessoas estão assistindo seu vídeo.
Taxa de abandono
Essa métrica complementa a métrica anterior e entrega, na média, em qual momento as pessoas estão abandonando o seu vídeo. É logo na introdução ou no começo do desenvolvimento? Talvez na conclusão?
Como analisar e melhorar os resultados da sua estratégia
Agora que já vimos quais métricas controlar nas suas estratégias de vídeo marketing, basta procurar por resultados muito fora da realidade para aprender e tentar melhorar sua estratégia como um todo.
Realize testes e meça os resultados deles, para entender o que funciona e o que não funciona com seu público.
Esse artigo foi útil pra você? Os conhecimentos adquiridos aqui serão postos em prática nas suas estratégias de vídeo marketing futuras? Conte pra gente através dos comentários abaixo!
Roder Cypriao
OLÁ Multicom | Quem evolui, cresce.
Em uma busca simples, o que pode ser verificado é que a maioria dos seus amigos, assim como as marcas mais importantes, estão presentes nas redes sociais.
Esse fator representa uma evolução na relação entre pessoas e empresas, que revolucionou o contexto do contato interpessoal e da divulgação de produtos e serviços.
Dessa forma, no que diz respeito às empresas, o monitoramento de redes sociais se torna uma ação importantíssima para o aumento da lucratividade de um negócio.
Assim como para a viralização de uma marca.
Quer saber mais sobre esses dois aspectos? Acompanhe o que falaremos a respeito, no nosso artigo de hoje!
O que é o monitoramento de redes sociais?
O monitoramento de redes sociais tem como definição a coleta, a análise e a utilização das informações reunidas para o favorecimento da marca envolvida.
Entre os objetivos dessa ação, estão a resolução de problemas, que envolve os produtos ou serviços oferecidos e a comparação com a concorrência, de forma a apresentar diferenciais.
Essas análises de dados são feitas pelos responsáveis pelas publicações, a partir da resposta dos usuários.
Como é realizado o monitoramento?
Grande parte das redes sociais dispõem de ferramentas de análise que se prestam a indicar o desempenho da marca durante o período desejado.
Utilizam-se dados como histórico de fãs, engajamento, alcance das publicações e conteúdos que obtiveram as respostas mais positivas.
A importância da obtenção dessas informações se dá a partir da possibilidade de cruzá-las com as metas estabelecidas para o negócio e identificar o valor real da atuação nas redes sociais.
Assim, vai-se além das chamadas “métricas de vaidade”, como os simples compartilhamentos e curtidas.
No caso, o objetivo é o foco no retorno em investimento obtido, principalmente pelas leads e conversões geradas com fonte nas campanhas das mídias sociais.
Observando a concorrência
O monitoramento das redes sociais permite que o desempenho da concorrência seja avaliado, no que diz respeito à publicação de conteúdo relevante, ao engajamento, aos temas apresentados e se a base de fãs cresceu ou não.
Assim, você consegue saber quais foram as ações assertivas por parte deles e tomar decisões que têm como base os acertos e os erros dos seus concorrentes.
Realizando o monitoramento da marca
Em primeiro lugar, é necessário organizar as informações obtidas pelas planilhas, pelos relatórios e pelos gráficos, para uma melhor visualização desses dados, dentro de uma periodicidade definida pela gestão do trabalho nessas redes sociais.
Com essas informações visualizadas, é hora de tomar as decisões necessárias para a melhoria dos resultados.
Nesse caso, uma dica é trabalhar com dados que realmente sejam importantes para o negócio, deixando de lado as “métricas de vaidade”.
Como começar a coleta de dados de forma fácil?
São várias as ferramentas disponíveis no mercado que realizam o trabalho de monitoramento das redes sociais, entre as gratuitas e as pagas.
A princípio, o ideal é saber qual delas atenderá à sua empresa de maneira mais eficaz, no que diz respeito aos dados que ela demonstra e à sua facilidade de uso.
No início, parecerá complicado e, aos mais conservadores, até pouco funcional.
Mas com o tempo, esse trabalho se mostrará extremamente necessário.
Isso porque ele traz muitos benefícios, dentro do atual quadro no qual as empresas que estão fora da internet se encontram: perdendo clientes e visibilidade.
Tem dúvidas ou experiências para contar sobre o trabalho de monitoramento das redes sociais?
Aproveite os comentários e compartilhe-as com a gente.
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Roder Cypriano
Todos os bons administradores e profissionais de marketing digital sabem que mensurar e monitorar os resultados das ações é um trabalho essencial para qualquer estratégia de comunicação e marketing.
Afinal, só com esse trabalho será possível avaliar e justificar o investimento da empresa em iniciativas desse tipo.
No ambiente digital existem diversas possibilidades diferentes para empresas que desejam investir em marketing, e cada uma dessas estratégias tem as suas métricas específicas.
Neste post vamos te mostrar por que utilizar métricas para redes sociais e quais são aquelas que você não pode deixar de acompanhar.
Por que utilizar métricas para redes sociais?
Muitas empresas não iniciam as suas ações de comunicação nas redes sociais com um objetivo claro.
Começam a produzir conteúdo e postar nesses sites simplesmente porque perceberam que existem muitas pessoas conectadas ali e também pela “pressão” do mercado.
No entanto, para um trabalho como esse ser efetivo, é fundamental que a empresa tenha objetivos claros para atingir com aquele esforço de marketing.
Ações de comunicação executadas sem a definição de uma meta clara dificilmente vão se tornar justificáveis para o desenvolvimento da empresa, e a tendência é que elas sejam descontinuadas com o tempo.
A única maneira de ter um investimento inteligente nas redes sociais é definindo objetivos claros e as métricas certas para mensurar o desempenho na busca por essas metas.
É por meio desses números que será possível perceber se as ações nas redes sociais estão surtindo o efeito necessário para o negócio.
As 3 principais métricas para redes sociais
Alcance
Alcance é a métrica para redes sociais que tem uma ligação direta com a audiência da sua marca, ou seja, as pessoas que efetivamente viram algum conteúdo seu ou que têm potencial para ver. É uma das métricas mais utilizadas por profissionais de marketing em diversos canais, e não apenas nas redes sociais.
Podemos chamar de alcance efetivo os números de impressões de um post ou mesmo de visualizações de um vídeo, por exemplo. Já o alcance potencial diz respeito ao número de fãs ou seguidores da marca.
Engajamento
O engajamento é a métrica que nos permite compreender qual parcela da sua audiência efetiva interagiu de alguma maneira com o conteúdo gerado pela empresa.
Ela serve bastante para otimizar aspectos do conteúdo da mensagem nas redes sociais, como texto, imagem, estilo, tom de voz e etc.
Algumas das interações possíveis que podem ser consideradas para esse cálculo são principalmente as curtidas, compartilhamentos e comentários, sempre adaptados à nomenclatura e realidade de cada rede social. Para calcular essa métrica, basta dividir a soma de todas as interações pelo total de visualizações ou impressões de uma publicação.
Share of voice
Um dos trabalhos mais importantes em uma estratégia de redes sociais para uma empresa é o monitoramento de todas as menções relacionadas à marca.
Entender se as menções são positivas, neutras ou negativas é o que vai trazer bastante feedback sobre o seu esforço nas mídias sociais.
Share of voice é a métrica que compara esse desempenho de menções da marca em relação aos seus concorrentes. Por meio dela é possível saber o percentual de citações que vão para a sua marca dentro do seu segmento de atuação. Para calcular, é preciso dividir a multiplicação das menções da sua marca por 100 pela soma das menções dos concorrentes analisados.
Trabalhar com boas métricas para redes sociais é a iniciativa que vai mostrar se a sua estratégia de comunicação nesses sites está tendo o desempenho esperado para trazer o retorno que a empresa precisa.
E por falar em redes sociais, aproveite para curtir a nossa página no Facebook e ficar por dentro de mais novidades e dicas!
Sucesso!
Roder Cypriano
OLÁ Multicom
Motivos para criar um blog para sua empresa
Novas estratégias de marketing veem um blog como um canal indispensável para atrair clientes e seguidores para uma empresa.
Mas não basta apenas divulgar produtos e promoções do negócio, é preciso publicar conteúdos interessantes que tornem o seu empreendimento um ponto de referência e de credibilidade sobre um determinado assunto.
Essa é apenas uma das razões que apontam a necessidade de criar um blog para a sua empresa.
Que tal abrir os olhos para essa ferramenta versátil e eficiente para o marketing digital de um negócio? Confira!
Estabelecer uma relação de confiança com os seus clientes
Credibilidade: uma palavra que consta na lista de objetivos de qualquer empreendimento que sonha em se tornar líder de mercado ou estabelecer-se no mundo dos negócios.
Normalmente, é um termo que exige anos e anos de dedicação até ser pronunciado com orgulho.
Porém, criar um blog pode acelerar essa etapa!
É possível construir uma relação de confiança com os clientes por meio de conteúdos qualificados e estrategicamente pensados.
Postagens periódicas, com dicas e com textos simples sobre temas cotidianos da área de atuação da sua empresa, são táticas ótimas para gerar credibilidade.
Ao fazer isso, você assume a posição de especialista no assunto e de fonte de conhecimento para potenciais clientes, o que nos leva ao próximo motivo.
Ganhar autoridade na área da sua empresa
A partir do momento em que você se transforma em um especialista, a sua empresa também se configura como uma autoridade na área em que atua!
Por isso, produzir conteúdos interessantes e agradáveis à leitura, que dialoguem com as pessoas que você pretende comercializar, potencializa o processo de crescimento da sua marca.
Cumprindo esses requisitos, o seu negócio será devidamente valorizado e compartilhado pelos leitores.
Com isso, quanto mais publicado, mais visitas garantidas e mais pessoas se sentindo tentadas a conhecer a empresa.
É como construir uma escada, onde cada post corresponde a um degrau.
Quanto mais firme, mais o indivíduo sente confiança para subir.
Não por acaso, o topo da escada leva, justamente, ao produto comercializado por você.
Gerar leads e aumentar as vendas
A lead consiste em um cliente que informa seus contatos — como o email — em troca de conteúdo ou que entra em contato com a empresa para ter mais informações sobre o produto que ela comercializa.
Por isso, é fundamental gerar leads! Quando você aumenta o número de leads da sua empresa, quer dizer que os internautas que navegam em seu blog não são apenas leitores ocasionais, e sim pessoas interessadas em adquirir um serviço.
O interessante é que criar um blog é a melhor forma de atrair esse público.
Portanto, uma linha de textos que capte a atenção do leitor e que responda às suas dúvidas é imprescindível para gerar leads na internet.
Informar o público e qualificar as leads
Antes de comprar um produto, o cliente procura (provavelmente) na internet uma solução para o seu problema. Portanto, informar o público não deve ser uma tarefa de segundo plano ao montar um blog enquanto estratégia de marketing.
Pelo contrário: se a sua empresa pretende se destacar e aumentar a sua reputação, nada melhor do que mostrar ao consumidor e aos concorrentes que você realmente entende do assunto!
Além disso, ao informar bem os seus potencias clientes, a sua empresa separa “o joio do trigo”.
Como já vimos, produzir conteúdo de primeira linha, que apresenta problemas comuns e soluções simples ajuda a gerar leads qualificados.
As leads qualificadas correspondem a um nível maior de relação entre o leitor e a marca, sendo considerada engajada com a marca e estimulada a consumir.
Fazer mais pessoas conhecerem a marca
As pessoas passam o dia inteiro conectadas na internet e nas redes sociais.
Em boa parte do tempo, elas pesquisam por conteúdos que sejam úteis.
Portanto, criar um blog recheado de conteúdo original e fácil de ser lido amplifica as possibilidades de compartilharem a sua marca!
Em vez de republicar apenas promoções e preços de produtos, você pode postar textos interessantes no Twitter, no Instagram e no Facebook, que farão muitas pessoas acessarem o seu blog.
Convenhamos: essa tática é também muito mais barata que alguns segundos na televisão.
Aparecer no Google
Aumentar o tráfego consiste em acrescentar mais cliques e mais visualizações à sua página.
Isso é feito em postagens que possuem hiperlinks direcionados a produtos e a textos anteriores.
Os textos produzidos especialmente para blogs empresariais contêm palavras-chave que se repetem até 4 vezes em uma única matéria.
Elas devem abarcar os termos mais importantes do artigo.
Por exemplo, se o assunto for “investimento na bolsa”, esses vocábulos precisam ser reiterados ao longo do conteúdo.
Somado aos hiperlinks, esse método permite que a sua empresa escale o ranking de pesquisas do Google, em um processo conhecido como SEO (Search Engine Optimization)!
É oportuno republicar o conteúdo do blog em redes sociais, também para ampliar o tráfego e elevar a reputação da sua empresa.
Obter um feedback simples e direto
A sua empresa abre um novo canal de comunicação com potenciais clientes e com os seus seguidores ao disponibilizar espaço para comentários em seus conteúdos.
A partir das reclamações, dos elogios e das ponderações, você entenderá melhor o que eles desejam e o que eles esperam do seu negócio.
Use essa peculiaridade positiva para reparar mercadorias, serviços oferecidos, pensar em inovações e em termos de produto e de atendimento a partir das demandas observadas.
Você verá como essa troca de impressões pode ser fundamental!
Ferramenta de divulgação
No fim das contas, é imprescindível entender que criar um blog não serve apenas para divulgar o produto ou o serviço da sua empresa.
Ele deve fazer isso também.
Mas é indispensável publicar conteúdos de qualidade e atrativos que façam o leitor se interessar pela sua marca.
O blog funciona como mais uma ferramenta de divulgação e de captação de potenciais clientes para a sua empresa, atuando em conjunto com perfis, nas redes sociais na estratégia de marketing voltadas a grandes e a pequenas empresas.
Interessou-se pelo assunto? Qual é a sua opinião sobre ele?
Deixe o seu comentário e não se esqueça de assinar o nosso blog e ler ainda mais textos sobre este e outros assuntos!