O trade marketing que você conhece está com os dias contados. É hora de começarmos a falar no Inbound Trade, que está muito mais ajustado à nova realidade trazida pela tecnologia digital.
Você conhece esse conceito? Saiba que ele ganhará cada vez mais a atenção dos profissionais encarregados de gerir as ações de fornecimento e disponibilidade de produtos ao consumidor por meio do relacionamento estratégico com toda a cadeia de abastecimento (distribuidores, revendedores etc.).
Continue lendo para entender!
O que é Inbound Trade?
Termo cunhado pela equipe da Olá Multicom, Inbound Trade se refere a um Trade Marketing que se adapta ao ambiente digital e extrai dele as condições ideais para atingir os públicos de interesse na hora certa e da maneira certa.
O Inbound vem de Inbound Marketing, um conceito criado pela Hubspot que abarca uma série de táticas de marketing com o intuito de ganhar o interesse das pessoas, em vez de comprá-lo, ou seja, atrair por meio de conteúdo web e não por meio dos anúncios tradicionais (em rádio, TV e impressos).
Dentro disso, podemos definir Inbound Trade como sendo o trade marketing que aproveita desse caráter de controle que os públicos têm sobre as informações que buscam na internet, para atraí-los e conquistá-los de uma forma mais orgânica, barata e eficiente.
Essa estratégia está centrada em alguns princípios:
- Conhecer os hábitos de conexão dos distribuidores e revendedores;
- Estabelecer um relacionamento online, otimizando a comunicação com a cadeia de abastecimento no ambiente digital;
- Aproveitar o poder de segmentação que internet oferece e assim diferenciar ações de comunicação e relacionamento.
Como criar sinergia entre o Trade Marketing e a estratégia digital da empresa?
É importante saber que o Inbound Trade só funciona quando a empresa tem uma boa estratégia de marketing digital. Ou seja, é preciso otimizar a presença da marca na web, conhecer os públicos de interesse (clientes, fornecedores, distribuidores, agentes de revenda etc.) e encontrar formas de se relacionar online com eles, além de fazer uso de ferramentas variadas, inclusive aquelas que ajudam a mensurar resultados.
E o Inbound Trade deve ser feito de acordo com técnicas de Inbound Marketing voltadas para o B2B, uma vez que a forma com que a empresa se relaciona com seus consumidores finais é sempre diferente. O background adquirido pelas ações B2C, contudo, só tem a acrescentar nessa estratégia.
Talvez o maior desafio seja mesmo virar a chave, ter um novo olhar sobre a forma com que a empresa apoia seus canais de distribuição. A incorporação das ferramentas digitais na comunicação e nas ações de marketing requer quebra de paradigmas, conhecimentos específicos do ambiente digital e muita criatividade.
Por fim, também é importante frisar que a empresa não deve abandonar totalmente suas estratégias offline, pois elas ainda são eficientes, especialmente quando se trata de canais de distribuição que ainda não entraram no mundo digital.
Você já conta com uma estratégia de Inbound Trade? Para se aprofundar mais no conceito e ver alguns cases de sucesso, baixe o e-book Trade Marketing — O PDV mudou e agora seu lugar é na internet!
Roder Cypriano
OLÁ Multicom
Quem evolui, cresce!
Agência Parceira LAHAR
Na maioria das indústrias de bens de consumo, há uma necessidade de ter planos de marketing e configurar ações estratégicas junto ao varejo para apoiar esses planos.
Isto é, basicamente, o que as equipes de Trade Marketing fazem.
Se o Trade Marketing é ou não estratégico depende de como ele é feito, ou seja, da finalidade que a empresa espera ao aplicá-lo e também das ações que serão realizadas.
Criar ou desenvolver uma profunda compreensão do cliente alvo antes de quaisquer ações de marca e usar isso para afinar a estratégia de canais da organização — decidir quais pontos de venda e canais são a chave para desvendar oportunidades, orientar investimentos — talvez seja o ganho mais flagrante que essa abordagem pode oferecer às organizações.
Acontece que o Trade Marketing como conhecíamos até pouco tempo vem sofrendo modificações, especialmente quando falamos de colocá-lo em prática na internet.
Você já ouviu falar em Inbound Trade?
Ficou curioso, não é? Calma. Ao finalizar a leitura deste e-book, você entenderá o que estamos tentando dizer. Continue lendo para ter uma definição mais detalhada do que é Inbound Trade e entenda como aproveitar o ambiente digital para potencializá-lo.
Esse novo método pode ser um divisor de águas nos resultados da sua empresa!
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Abraço!
Roder Cypriano
OLÁ Multicom
Dentre as principais tendências e estratégias de marketing digital e tradicional, qual seria a melhor opção para a sua PME?
Para saber isso mais a fundo, é fundamental fazer um bom planejamento e definir, de forma clara e objetiva, qual o posicionamento que a empresa decidiu adotar, qual o foco almejado, como alcançá-lo, o orçamento necessário para realizá-lo e, finalmente, quais resultados podem ser efetivamente atingidos com esse plano.
É claro que a sua organização pode adotar somente o marketing digital, por exemplo, mas a melhor forma é conhecer todas as práticas e procurar combiná-las da melhor maneira possível.
Marketing de Conteúdo
O marketing de conteúdo é uma das ferramentas mais utilizadas para atrair e reter clientes dentre as estratégias de marketing.
Ao produzir conteúdo relevante para seu público, a sua empresa não só se mostra interessada pelos consumidores, suas dúvidas e problemas, como também oferece uma solução de forma didática e completa.
Para que ele seja facilmente encontrado, o SEO (Search Engine Optimization) otimiza esse conteúdo para sites de busca.
No entanto, por ser uma estratégia de longo e médio prazo, pode demorar um pouco até apresentar resultados satisfatórios.
Social Media
As redes sociais, ferramentas cada vez mais adotadas pelas empresas para a divulgação de produtos e serviços, são fundamentais para estabelecer vínculos e interações com o público.
Apesar de serem bastante úteis para propagandas, criação de fan pages, divulgação de banners, anúncios e links patrocinados, as redes sociais devem, antes de tudo, ser usadas como ferramentas de comunicação.
Ao responder a comentários e mensagens de seus consumidores, as plataformas proporcionam um meio bastante eficaz de criar relacionamentos mais duradouros entre marca e público.
E-mail Marketing
Ferramenta essencial para manter o cliente interessado em sua empresa, geralmente se utiliza de listas de cadastros previamente realizados, por meio de questionários ou formulários em que o público forneceu seus dados de contato, como o e-mail.
Por meio de variados aplicativos, atualmente é possível segmentar esse público e enviar mensagens personalizadas, principalmente em datas especiais e comemorativas, como aniversários.
Essa é uma estratégia que permite bastante criatividade ao realizá-la, além de garantir a memória da marca para os consumidores.
Links Patrocinados
Essa estratégia, como o AdWords, auxilia bastante a encontrar o conteúdo de forma direta e pontual.
Ao disponibilizar o conteúdo diretamente nas buscas, redirecionando para o seu site sem se perder em outras páginas ou plataformas, os links patrocinados dão resultado imediato e satisfatório.
Além de ser um plano de curto prazo, permite controlar os custos de maneira que o orçamento não estoure nem se gaste muito além do esperado.
Entretanto, apesar da rapidez e eficiência, os links patrocinados não permanecem tanto tempo disponíveis quanto o marketing de conteúdo, por isso devem ser atualizados constantemente.
SEM como estratégia de marketing
SEM (Search Engine Marketing) usa os sistemas de busca, como o Google e o Yahoo, para atrair o público para o conteúdo do site da marca.
Uma parte dessa ferramenta é feita pelo já citado SEO, que é responsável pela utilização de palavras-chave para otimizar a procura do conteúdo na internet.
A outra parte é realizada por anúncios pagos, também conhecidos como patrocinados, muito utilizados para que a marca apareça bem nas pesquisas e também nas redes sociais, ao aparecer constantemente para o público nessas plataformas.
Essas são apenas algumas estratégias de marketing utilizadas pelas empresas atualmente, ao definir e realizar o seu planejamento. Mas dentre todas essas, qual é a melhor?
Como dito no início do texto, isso vai depender do plano de marketing e dos objetivos que se espera alcançar. No entanto, não é necessário escolher uma delas e excluir as demais.
Todas podem ser combinadas de tal forma a apresentar resultados mais satisfatórios em curto, médio e longo prazo. Para isso, deve-se ter organização, disciplina e um bom planejamento.
Você conhecia alguma das estratégias apresentadas nesse texto? Já adotou alguma em sua PME?
Então comente no post e nos conte a sua experiência!
Sucesso!
Roder Cypriano
OLÁ Multicom | (48) 3442.3443