A geração e a conversão de leads são momentos decisivos para a concretização das vendas. Se, por um lado, a geração dá início ao acesso de informações dos possíveis clientes, alcançadas por meio do fornecimento de um conteúdo, por outro, a conversão firma mais o relacionamento entre empresa e público, aproximando-os da concretização das vendas e transformando o possível comprador em um comprador de fato.
Milhares de seguidores, grande reconhecimento nas redes sociais, engajamento e sucesso entre diversos grupos da sociedade. Essas são apenas algumas das características dos chamados influenciadores digitais ou digital influencers. Se você tem uma conta no Instagram ou costuma acessar YouTube, provavelmente, já ouviu falar de nomes como Whindersson Nunes, Camila Coelho, Thaynara OG, Kéfera, entre outras centenas de famosos da internet.
Na busca por criar estratégias inovadoras e que consigam despertar a atenção dos consumidores, as empresas procuram sempre novas opções no mercado. E uma das que mais está chamando a atenção é a gamificação.
Ela usa a dinâmica de jogos para engajar pessoas, apresentar soluções, executar ações fora do ambiente de games e favorecer a assimilação do conteúdo transmitido.
Um das suas características mais marcantes é a capacidade de despertar o interesse dos usuários pela proposta apresentada. Para isso, conta com tarefas, desafios e recompensas conforme o desempenho.
Em resumo, a gamificação utiliza mecanismos de jogos para incentivar as pessoas a fazerem determinadas ações, aumentando, assim, o poder de engajamento.
Abaixo, aprofundamos o conceito da gamificação e listamos os benefícios que demonstram por que vale a pena implementar essa estratégia na sua empresa. Prossiga a leitura e confira!
Por que usar gamificação?
Os benefícios da gamificação são diversos, o que ajuda a tornar essa estratégia tão poderosa. Veja alguns deles!
Valoriza o espírito competitivo
O ser humano adora competir, então, trazer esse conceito para uma relação entre empresa/cliente é um grande diferencial que o seu negócio pode oferecer. Levando em conta que o consumo parte também da motivação, a gamificação é uma excelente aliada.
Gera confiança nos consumidores
Um ponto importante é a valorização do desempenho do consumidor nas tarefas propostas. Essa ação ajuda a dar confiança aos usuários durante a jornada e gera um sentimento de conquista própria.
Quem não deseja conquistar algo e ser recompensado pelo seu esforço, não é mesmo? Cada conquista incentiva o consumo, o que agrega muito valor ao seu negócio, especialmente pela qualidade da experiência proporcionada e a tendência natural das pessoas de indicarem a sua empresa a conhecidos.
Ajuda na retenção de clientes
Se pegarmos alguns conceitos do tópico anterior como valorização, recompensas e experiência de qualidade, teremos elementos cruciais dentro de um bom processo de fidelização.
Seja a gamificação utilizada em uma campanha específica (lançamento de um produto, por exemplo) ou no contexto geral da empresa, é fundamental contar com uma mecânica capaz de gerar uma conexão emocional e trabalhar em prol da manutenção desses usuários como clientes.
Qualifica o processo de marketing
Não é segredo para ninguém que ações de marketing que funcionam precisam ir direto aos interesses do consumidor e usar essa objetividade para aumentar a taxa de conversão.
A gamificação ajuda bastante nessa missão por vários motivos. Um deles é a já citada capacidade de despertar e manter o interesses dos usuários.
Outro bem importante é que ela ajuda em uma tarefa essencial para criar um direcionamento adequado das ações, que é entender o comportamento do consumidor, destacando-se por conseguir captar dados relacionados aos hábitos desses clientes e entender o que mais chama a atenção deles.
Em que áreas ela pode ser aplicada?
Assim como em qualquer projeto, é necessário ter um planejamento e, com ele, definir metas e objetivos a serem atingidos com a utilização de um novo recurso.
Portanto, a gamificação funciona de forma variada conforme a empresa e os objetivos definidos, o que demonstra que ela pode ser aplicada em diversas áreas. Em linhas gerais, essa estratégia trabalha de duas maneiras: interna e externa.
A primeira diz respeito ao uso da gamificação em processos dentro da empresa, que não chegam diretamente ao público. Esse é caso dos treinamentos corporativos, por exemplo.
Por meio dessa estratégia, é possível treinar o time de vendas, transformar processos tradicionais em algo mais interativo e modificar o comportamento dos colaboradores.
Em relação ao uso externo, o leque de opções é ainda maior, já que a gamificação pode ser utilizada em empresas dos mais variados setores, como educação, publicidade, tecnologia, alimentação, entre outros.
O segredo para a gamificação ser um recurso acessível e benéfico para qualquer tipo de empresa está no seu poder de interatividade e maximização da experiência proporcionada, fatores buscados por negócios de qualquer nicho e valorizados pelos mais diversos perfis de consumidores.
Quais as possibilidades de uso da gamificação?
A gamificação é uma estratégia altamente interativa e isso permite que ela seja utilizada em várias plataformas diferentes. Esse é um fator muito benéfico, já que cada empresa possui a sua ferramenta preferida e/ou que mais se encaixa ao negócio. Confira algumas das possibilidades de uso da gamificação.
Site ou plataforma específica
Muitas empresas criam um site ou plataforma específica para as suas ações de gamificação. Dessa forma, é possível oferecer um ambiente de imersão mais completo e que favoreça o processo interativo.
Essa é uma maneira bastante utilizada devido à sua simplicidade de implementação, fácil acesso dos usuários e divulgação de forma ampla.
Aplicativos
Na mesma linha de sites e plataformas, os aplicativos criam um processo de gamificação mais completo. O interessante dessa ferramenta é que ela pode apresentar muitos recursos de uma vez só, fator que é essencial para a estratégia funcionar.
Além disso, trabalha junto com o crescimento do mobile, tendência que se fortalece cada vez mais e já mudou a forma de o consumidor se relacionar com as suas empresas preferidas.
Call Center gamificado
O serviço de call center é tido muitas vezes como monótono. Mas, por meio da gamificação, é possível torná-lo um ambiente altamente interativo e que favorece o desempenho dos colaboradores.
Ao transformar o colaborador em um “jogador” e o atendimento em um game, fatores como motivação, melhoria de desempenho, capacidade de resolver problemas e criatividade vêm à tona.
Junto às melhorias individuais, é possível gerar um engajamento maior de toda a equipe, elemento que contribui para obter sucesso em qualquer processo.
Avaliadores de desempenho
Independentemente da ferramenta escolhida, é fundamental apresentar aos participantes maneiras de avaliar o desempenho obtido.
Para seguir engajado no jogo, o participante deverá enxergar a sua evolução de forma clara, com dados que mostrem seus níveis de progresso, conquistas, recompensas e demais partes importantes do game.
Essas dicas mostram como a gamificação é crucial para aumentar o poder da sua empresa em fornecer uma experiência qualificada para os seus clientes. Por isso, não deixe de avaliar o uso desse recurso na sua estratégia.
E falando em proporcionar uma boa experiência ao cliente, que tal descobrir como fazer isso de maneira prática e funcional? É o que ensina o nosso post especial sobre o assunto. Boa leitura!
Agência Parceira LAHAR
Acelere o crescimento da sua Fanpage e veja os resultados
Quando o assunto é marketing em mídias sociais, muita gente se engana ao achar que não se gasta nada para trazer resultados, já que as ferramentas são gratuitas.
Isso não está totalmente correto. Sempre há um investimento de tempo e energia, especialmente em produção de conteúdo.
No Facebook, por exemplo, seus anúncios segmentados funcionam muito bem para atrair uma audiência qualificada a um custo bastante acessível.
Aprenda a investir de forma correta no Facebook
Investir em mídia online – como Facebook Ads, entre outras formas – é uma grande maneira de complementar e amplificar os investimentos em conteúdo e SEO, além de ser fundamental para antecipar resultados no início, quando a empresa ainda não possui muita autoridade na Web.
Venda pra quem realmente quer comprar da sua empresa
No Facebook, é possível ser cirúrgico na segmentação e atrair o público perfeito para sua empresa. Você vai vender pra quem realmente quer comprar.
Pra saber tudo, em detalhes, baixe este e-Book.
Sucesso!
Roder Cypriano
OLÁ Multicom
Segundo uma pesquisa realizada pela Gartner, o mercado de SaaS (software as a service) vem apresentando uma taxa de crescimento anual de aproximadamente 20% nos últimos três anos (entre 2013 e 2016) e, com esse crescimento, a concorrência tem ficado cada vez mais acirrada, tornando-se essencial a realização de um planejamento de marketing de qualidade.
Mas você sabe como desenvolver um planejamento de marketing voltado para SaaS? Neste post apresentaremos algumas dicas que te ajudarão a alavancar sua estratégia. Confira!
Conheça seu público
Você já deve ter ouvido falar milhares de vezes que o mais importante em um planejamento de marketing é conhecer o seu cliente, mas quando falamos de SaaS, esse ponto ganha um valor ainda maior.
Para ter sucesso, é importante que você conheça seu público tão a fundo que você conseguirá desenvolver não apenas o software que eles precisam, mas algo que eles gostem de usar!
Alinhe seu departamento de marketing e vendas
Ao montar um planejamento de marketing voltados para o SaaS, é imprescindível que os departamentos de vendas e marketing estejam muito bem alinhados (o que chamamos de vendarketing ou smarketing), ou seja, que tenham metas claras e o mesmo discurso.
De nada adianta você preparar um planejamento de marketing perfeito se o pessoal de vendas não trata o cliente com respeito.
Uma boa dica é transformar seus vendedores em “consultores”, deixando de lado uma postura de “vendas a qualquer custo” e entendendo que é um processo que demanda cuidados, sempre demonstrando as vantagens de obter o SaaS sem ser invasivo ou impositivo.
Adote o Inbound
Empresas que investem em Inbound Marketing têm melhores resultados e custos menores, pois, conseguem estabelecer um relacionamento de troca com seus clientes, ofertando algo de valor para eles, o que certamente influencia no processo de compra.
Ao entregar conteúdos de relevância a seu público, você demonstra credibilidade e expertise em seu ramo, logo, essa ação deve ser realizada por pessoas devidamente preparadas — o que nos leva ao próximo ponto.
Contrate uma agência
Você deve estar pensando que contratar uma agência é caro demais e que você pode fazer tudo sozinho, mas, infelizmente, não pode.
Já dissemos que a parte de Inbound é fundamental para demonstrar credibilidade e expertise a seu público, mas, além disso, existe uma série de outros fatores que devem ser levados em consideração na utilização do Inbound.
Essa pode ser uma decisão difícil, mas que pode fazer toda a diferença no sucesso de sua startup.
Reavalie sempre
Um planejamento de marketing precisa ser reavaliado constantemente, identificando o que está funcionando e o que não. Se está tudo correndo bem, você deve continuar, mas se não está legal, deve analisar onde está o erro e corrigi-lo o quanto antes — afinal, você não quer perder dinheiro em estratégias que não trarão bons resultados.
Outro ponto que deve ser reavaliado periodicamente é o perfil de seus clientes.
O mundo está em constante mudança e seus clientes têm uma necessidade diferente daquelas que tinham há um ano.
Gostou de nossas dicas para montar um planejamento de marketing voltado para SaaS? Ficou alguma dúvida? Deixe sua opinião em nossos comentários e participe de nossa comunidade!
Roder Cypriano
OLÁ Multicom – Criciúma – 48 3442.3443
No mercado atual, é comum as empresas utilizarem meios digitais em suas estratégias de marketing.
Seja para divulgar a marca, fazer promoções ou criar um relacionamento com o público, os empresários entendem a importância do contato com o cliente em um mundo tão conectado.
Uma das formas de realizar esse contato é através do marketing de conteúdo, que visa informar o cliente, criando confiança nele e o sensibilizando para realizar uma compra.
Se você possui dúvidas sobre como ele funciona e como utilizá-lo para aumentar as vendas, fique ligado nesse post que preparamos para você!
O que é o marketing de conteúdo?
Trata-se de uma forma de despertar o interesse do público, passando conteúdo que seja do interesse dele e, ao mesmo tempo, preparando os seus leitores para a compra.
O objetivo principal do marketing de conteúdo é aumentar as vendas, o que será facilitado por conteúdo educativo e informativo.
O marketing de conteúdo também ajuda a aumentar os acessos às páginas da empresa, pois as publicações despertam o interesse dos leitores.
Em algumas empresas, a geração desse material é feita pela equipe responsável pelo marketing.
Mas para aquelas que não possuem um time específico para essa função, a melhor pedida é contratar uma agência especializada para traçar uma estratégia que surta efeito.
Como utilizar o marketing de conteúdo?
A empresa pode usar o marketing de conteúdo para aumentar vendas e para explicar os produtos e os serviços que oferece, identificando os problemas que os consumidores têm e que ela pode solucionar.
O cliente, ao perceber que possui uma necessidade que pode ser suprida, pode procurar por esses serviços/ produtos e realizar a compra.
Isso não deve ser dito de forma explícita, pois o cliente deve chegar à essa conclusão por conta própria. Assim, a palavra-chave da abordagem é sutileza!
Para citar um exemplo de como o marketing de conteúdo pode ser empregado, imagine uma empresa que venda produtos alimentícios naturais.
Uma loja como essa pode criar em sua estratégia de marketing digital, um blog onde dá dicas a respeito de nutrição e de dicas de como ter uma vida saudável.
Ao fazer isso, o interesse do cliente pode despertar para essa forma de alimentação e ele pode se tornar um cliente da loja.
Como aumentar as vendas com o marketing de conteúdo?
É interessante saber, de forma bem clara, quem são os seus clientes, as diferenças entre eles e separar o conteúdo que será gerado e publicado de acordo com essas especificidades.
Assim, a empresa estará conversando de forma próxima com o público, falando sobre necessidades específicas, com as quais eles se identificam, proporcionando mais chances de acessar o site e de aumentar o tráfego digital.
Isso proporciona também uma maior sensibilização ao produto ou serviço vendidos, o que pode fazer com que esse cliente em potencial se interesse por realizar uma compra, como no exemplo dado anteriormente.
Ainda, é importante diversificar os conteúdos. Existem muitas formas de passar conhecimento ao cliente, como tutoriais, posts, infográficos e vídeos.
Usar os formatos mais adequados do marketing de conteúdo para alcançar o cliente que se tem em vista, pode ter resultados interessantes quando o assunto é “aumentar de vendas“.
O que achou do nosso post sobre como usar o marketing de conteúdo para aumentar vendas?
Não deixe de nos contar a sua opinião nos comentários abaixo, queremos ouvir você!
Dê também uma olhada nos nossos outros artigos.
Quer saber como o marketing digital pode ajudar em tempos de crise ou como as pequenas empresas devem usar as redes sociais para aumentar as suas vendas?
Clique nos links que deixamos aqui, boa leitura e até a próxima!
Abs,
Roder Cypriano
OLÁ Multicom
Agência Certificada RD Station
Até 2019, a estimativa é de que os investimentos em marketing digital cheguem a 75% dos gastos no setor de divulgação e publicidade.
Para uma PME, nesse contexto, é indispensável fazer esse investimento já que, além de oferecer uma vantagem competitiva em relação às demais empresas, ainda garante mais presença no mercado.
Mais barato e mais abrangente, o marketing digital pode impulsionar vendas e aumentar a lucratividade do negócio. Para isso, entretanto, é preciso dar o primeiro passo.
Como fazer um bom marketing digital para PMEs? Confira a seguir!
Faça um diagnóstico da presença online da empresa
A presença online se refere a como a sua empresa se posiciona no mundo digital.
Se ela não possui um site ou nenhuma rede social, por exemplo, é como se ela não existisse no mundo digital, já que não tem presença online.
Já se a empresa está no mundo online, mas possui canais desatualizados, será preciso realizar uma mudança para que essas plataformas sejam efetivas para o negócio.
Assim, o diagnóstico da presença online é indispensável para saber como o marketing digital atuará e quais devem ser as primeiras atitudes a serem tomadas.
Entenda onde está e o que quer seu público-alvo
Da mesma forma que acontece com o marketing offline, no marketing digital também é preciso conhecer e entender o seu público-alvo.
Faça uma análise para conhecer quem é a pessoa que o seu negócio deseja atingir e o que esperam os seus clientes.
Foque-se também em saber onde eles estão. É bastante improvável que seus clientes, de maneira geral, estejam em todas as redes sociais, por exemplo.
Por isso vale a pena saber onde você terá mais chances de atingi-los de maneira eficaz.
Identifique canais e oportunidades
Definir os canais e as oportunidades nos quais você investirá exige alguns estudos. Se o público é mais jovem, estar em redes sociais atuais — como o Snapchat — é uma possibilidade bastante promissora.
Já se o negócio é voltado para uma atuação mais empresarial, o LinkedIn é um bom local para contatos.
Da mesma maneira, você precisará identificar o que faz sentido para o seu público, quais são as ações que realmente ressoam junto às pessoas que você deseja atingir e o que faz com que haja mais engajamento.
Invista em estratégias de inbound marketing
O próximo passo deve ser o de investir em estratégias de inbound marketing, já que elas andam de mãos dadas com o marketing digital.
E-mail marketing, criação de conteúdo, otimização com estratégias de SEO e presença em redes sociais estão entre as possibilidades.
Cada negócio possui uma necessidade e cada público tem uma expectativa, então é necessário avaliar qual é a situação do seu negócio. Se você pretende investir menos, criar conteúdo relevante e atuar nas redes sociais é uma boa opção. Mas se a sua empresa já conta com uma base de e-mails relevante, o e-mail marketing não deve ser desconsiderado nesse primeiro momento.
Procure ajuda especializada no assunto
Mesmo sendo uma PME, é necessário procurar ajuda especializada no assunto e isso significa contar com o apoio de uma agência de marketing digital. Esse tipo de solução não é reservado apenas às grandes empresas e o seu negócio pode se beneficiar fortemente de ter um negócio especializado em oferecer resultados com o marketing digital.
Ao contar com esse tipo de ajuda, você ainda beneficia os investimentos de marketing, já que eles se tornam mais assertivos e trazem mais benefícios do que se você tentasse executar todo o planejamento de maneira autônoma.
O marketing digital pode trazer ganhos para a sua PME e para isso, é preciso dar o primeiro passo.
Desde o diagnóstico da presença online até a identificação de oportunidades, o processo precisa ser focado nos objetivos do negócio.
Contar com ajuda especializada no assunto, por sua vez, torna a atuação ainda mais relevante e com mais chances de sucesso.
Você pretende implantar o marketing digital em seu negócio?
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Com tantas mudanças acontecendo no mercado e o surgimento de novas formas de se comunicar, muitas empresas buscam as melhores soluções para promover a marca, produto ou serviço.
É comum que muitas não entendam os reais papéis da Assessoria de Imprensa, do Inbound Marketing e do Marketing de Conteúdo, por isso, não usam todo o potencial das ferramentas para se destacar.
Quer acabar com essas dúvidas?
Entenda as funções de cada estratégia e saiba como usá-las para divulgar a sua marca da forma correta!
Assessoria de Imprensa
Geralmente comandada por um jornalista, a Assessoria tem como missão expor a sua marca nos meios de comunicação, como televisão, jornal, rádio, portais de notícia e blogs na internet, para ganhar destaque nos veículos da imprensa.
Junto ao cliente, o Assessor deve identificar pontos interessantes e relevantes para serem abordados nos veículos de comunicação, fazer agendamentos na imprensa, preparar o entrevistado, entregar declarações, fazer gestão de crise quando a marca se envolver em alguma polêmica e criar o clipping de mídia, reunindo todas as ações realizadas e citações que a empresa teve.
É indispensável que a Assessoria de Imprensa entregue informações corretas, precisas e relevantes aos veículos de comunicação, pois a partir da produção do texto (releases) e contatos diretos, o material servirá como base de notícias, citações e entrevistas.
Marketing de Conteúdo
O Marketing de Conteúdo é uma das estratégias de Inbound Marketing mais eficientes para divulgação da marca e dos produtos que oferece.
A prática envolve o desenvolvimento de conteúdo relevante não promocional para o consumidor, que deve ser postado em outros canais e plataformas digitas próprias, como site da empresa, blog e redes sociais.
Feito pela Agência de Marketing, o objetivo é mostrar as soluções que a sua empresa oferece por meio de conteúdo relevante para o público final, sem fazer citação à produto, preço ou condições de pagamento. Compartilhando informações interessantes com as pessoas, a marca ganha respeito e se torna referência, característica capaz de conquistar novos clientes e fidelizar antigos.
A empresa se torna o canal de comunicação direto com o cliente ao oferecer e-books, gravar vídeos, escrever posts no blog, desenvolver artigos, divulgar infográficos, construir listas, fazer treinamentos, mandar e-mail marketing e disponibilizar outros materiais ricos que mostrem as soluções que a marca é capaz de trazer.
Inbound Marketing
O Inbound Marketing só é possível devido ao Marketing de Conteúdo, uma vez que seu objetivo é encaminhar a audiência e consumidores aos canais que a sua empresa está presente, usando esses materiais como base de relacionamento.
A estratégia é composta por 4 etapas que ajudam na construção do Funil de Vendas da empresa:
- Atração: a primeira fase visa chamar a atenção do consumidor para a sua solução.
- Conversão: o objetivo é oferecer um conteúdo rico e gratuito para induzir o visitante a cadastrar o e-mail de contato.
- Fechamento: para fechar negócio, a empresa tem permissão de destacar valores e formas de pagamento.
- Fidelização: o pós-venda da compra serve para medir satisfação e fidelizar clientes, por isso, sempre escute o que ele tem a dizer e, eventualmente, ofereça desconto ou condição de pagamento diferenciada;
Para colocar o Inbound em prática é preciso dedicação, monitoramento de processos e um planejamento bem estruturado das ações a serem executadas.
Crie a persona ideal, monitore as redes sociais e mensure as métricas para criar os conteúdos certos.
Entendeu a diferença entre eles? Enquanto a Assessoria de Imprensa direciona informação ao público variado dos veículos de comunicação, o Marketing de Conteúdo distribui informações para uma base segmentada.
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A agência de marketing digital certa é capaz de gerar os resultados que o seu negócio precisa de maneira consistente e com excelente rentabilidade. Para atingir esse resultado, entretanto, tudo começa com a escolha da agência. Errar nesta etapa significa comprometer seu investimento e por isso é necessário realizar avaliação completa. Veja a seguir como escolher uma boa agência de marketing digital.
1) Aquela agência é de confiança?
A primeira coisa a levar em conta sobre uma agência de marketing digital é se ela é de confiança. Se você não puder confiar nos serviços prestados então o investimento será infrutífero. Para essa avaliação, é necessário que você:
a. Avalie a qualidade do atendimento
O atendimento não é apenas o seu primeiro contato com a agência, mas também é a primeira etapa do desenvolvimento de uma campanha. Por isso, avalie a qualidade do atendimento, se a agência pergunta quais são seus objetivos e desafios e se eles demonstram rapidez e profissionalismo logo nesse estágio.
b. Compare o preço com a média do mercado
Após o atendimento é provável que você receba um orçamento, ainda que sem compromisso. Com isso em mãos, é hora de comparar com a média do mercado. Um valor muito exorbitante e acima do mercado não é desejável, mas um valor muito abaixo, também não.
Marketing Digital de qualidade tem custos e necessita de um investimento significativo. Se o preço estiver muito abaixo do mercado, desconfie dos resultados.
c. Conheça os profissionais responsáveis pela agência
Você também pode ganhar mais confiança na agência ao conhecer quem está por trás dela. Entender quem são os profissionais que comandam o negócio vai ajudá-lo a entender um pouco mais sobre o tipo de expertise que eles possuem e o que você pode esperar da agência.
d. Ética profissional
Uma agência pode prestar um serviço de qualidade, mas se ela não tiver ética profissional, os seus resultados ficarão em risco. Se a agência se apresenta falando mal dos concorrentes ou se tem problemas para cumprir prazos, por exemplo, esse é um alerta vermelho para a confiança.
2) Trará resultados positivos para sua empresa?
Somente a confiança, entretanto, não é o suficiente: é preciso que a agência apresente resultados. Neste sentido, alguns indícios ajudam a definir se a agência será capaz de entregar o que você espera e para encontrá-los é necessário que você:
a. Identifique os serviços oferecidos pela agência de marketing
De acordo com os resultados que você espera, avalie se a agência de marketing digital oferece os serviços que serão capazes de trazer esses resultados. Se o problema da sua empresa é conteúdo, a agência precisa entender de produção e otimização de conteúdo. Se o problema é criar campanhas pagas, a agência precisa oferecer esse tipo de serviço.
b. Campanhas devem ficar alinhadas
Falando nisso, é indispensável que as campanhas fiquem alinhadas não apenas com os objetivos estratégicos, mas também com os valores que fazem parte da sua atuação no mercado. É necessário que as campanhas traduzam quem a sua empresa é e não apenas que busquem resultados.
c. Conteúdos devem levar informação relevante
O conteúdo produzido por uma agência de marketing digital precisa ser mais do que apenas otimizado: ele precisa ser relevante. É por isso que você deve avaliar a qualidade e a veracidade das informações apresentadas, assim como avaliar a consistência e qualidade de escrita. Sem isso, você até poderá atrair visitantes, mas não vai se tornar uma autoridade ou referência no assunto.
d. Acompanhamento constante
Para serem obtidos e melhorados, os resultados precisam ser medidos. Nem toda estratégia funciona logo na primeira configuração e isso é normal no marketing digital. O que não é normal é não conhecer esses resultados para ser capaz de mudá-los. Por isso, avalie também se a agência é capaz de acompanhar e melhorar os resultados de maneira contínua.
Para escolher uma boa agência digital ela precisa inspirar confiança e gerar resultados. Dentro desses dois fatores há uma série de avaliações que você deve fazer e que vão garantir que você faça a melhor escolha – e o melhor investimento – possível.
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