O varejo é o setor que mais emprega brasileiros formalmente. Supermercados, concessionárias de automóveis, postos de gasolina, livrarias, farmácias, lojas de eletrodomésticos, de materiais de construção, de vestuário, eletrodomésticos, eletroeletrônicos, móveis e decoração são alguns exemplos dos principais segmentos que compõem o setor varejista nacional.
Traduzido do inglês chatter e bot, este último uma abreviação de robot, o termo chatbot significa algo como robô que bate papo, ou robô que conversa. Trata-se de um software que emula a linguagem humana e responde a ela pela capacidade de compreensão dinâmica. Esse recurso é uma variante sofisticada do método utilizado há um bom tempo em centrais de atendimento, as quais, pela integração do telefone ao computador, fornecem suporte técnico ou soluções específicas às necessidades dos clientes.
Durante muito tempo o marketing foi considerado como um centro de custos ligado ao setor de vendas e totalmente operacional. As táticas tradicionais dificultavam a constatação de resultados concretos para as marcas e, com isso, muitos empresários se tornaram descrentes quanto ao poder do marketing estratégico.
Estar atento ao mercado e compreender o padrão de consumo de seus clientes é a chave para o sucesso de qualquer campanha de marketing. Para isso, é preciso coletar e analisar as diversas informações sobre eles por meio do Big Data Marketing.
A concorrência cada vez mais intensa entre as empresas impulsiona as marcas a buscarem novas formas de atrair a atenção do seu público. A produção de conteúdo, por exemplo, é uma estratégia de marketing que tem sido bastante utilizada no mercado. Segundo levantamento realizado, 71% das empresas já adotam o marketing de conteúdo.
Para quem almeja alcançar resultados de longo prazo, é fundamental ter uma estrutura capaz de oferecer boas experiências aos clientes. Isso faz com que a sua empresa seja vista com bons olhos, afinal, ela se preocupa com a qualidade do serviço prestado e não enxerga o cliente como apenas mais um número.
Atualmente, devido à grande acessibilidade do público à Internet, algumas ferramentas, como o Google, tornaram-se uma espécie de vitrine para as empresas.
Quem investe em estratégias de marketing digital provavelmente já observou que a concorrência por uma posição de destaque no Google, um dos maiores mecanismos de busca do mundo, está cada vez mais difícil. Essa dificuldade aumenta ainda mais quando falamos em conquistar a posição zero do Google, o featured snippet.
Nos últimos anos, observamos grandes mudanças no comportamento do consumidor, que agora busca cada vez mais agilidade, conforto e objetividade na hora de realizar suas compras. Esse fato fez com que uma nova tendência, chamada de Micro-Momentos, se tornasse uma grande oportunidade para ajudar as empresas a vender mais. Mesmo frente as vantagens apresentadas, porém, muitos ainda questionam o que são Micro-Momentos e não sabem como esse conhecimento é estratégico na jornada do cliente.
É crescente o número de empresas que usam as transmissões ao vivo nas redes sociais para exporem os seus conteúdos.
Possuir uma presença digital forte é fundamental para qualquer empresa que busca aumentar as vendas. Mas você sabe como um site pode te ajudar a alcançar esse objetivo?