Agência Marketing Digital
Pesquisa NPS: a importância de medir a satisfação dos seus clientes
Em um mundo onde todos os gestores estão quebrando a cabeça para encontrar o seus melhores KPIs (Key Performance Indicator) para mensurar seus resultados e identificar o caminho mais certeiro para o sucesso, você precisa conhecer a pesquisa NPS e entender para que ela serve.