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5 homens em reunião discutindo ideias sobre o CRM em sua empresa
Agência Marketing Digital

12 habilidades de um campeão de vendas: CRM

Uma pesquisa do Sebrae divulgada em 2014 revelou que, no primeiro ano de mercado, uma das principais dificuldades encontradas pelos empreendedores é precisamente a de formar uma carteira de clientes – cerca de um quarto dos entrevistados apontaram esse como sendo o principal obstáculo à perenidade da empresa. Aumentar a taxa de fidelização, resolver as reclamações de forma rápida, aperfeiçoar as formas de comunicação com o público-alvo – todos esses são importantes desafios para as empresas nos dias de hoje.

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Clientes

Vendas: qual o impacto de uma negociação errada

O que torna uma empresa próspera no mercado é a sua capacidade de vender, de forma lucrativa, produtos e serviços aos seus clientes. Todavia, é preciso considerar o impacto de uma negociação errada, algo que pode colocar toda a organização no caminho do insucesso.

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Marketing Digital

SEO: entenda a importância do planejamento de palavra-chave

O planejamento de palavra-chave é essencial para qualquer empresa que busca trabalhar com o marketing digital como estratégia de divulgação e relacionamento com seus públicos. Mas, afinal, o que são palavras-chave e como elas influenciam no SEO de seu site ou blog?

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Marketing Digital

Minha empresa está gerando leads. Qual o próximo passo?

As empresas trabalham diariamente para chamar atenção de clientes em potencial e, no fim, fazer vendas. Esse processo é importante para manter o negócio funcionando, mas gerar leads (contatos qualificados) é apenas uma parte da rotina empresarial. Para que os produtos e serviços sejam comercializados, é preciso ir além disso.

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