7 dicas para criar conteúdo segmentado para sua audiência

Publicado em 23 de agosto de 2017 . Categoria: Agência de Inbound Marketing | Agência de Mídias Digitais | Agência Marketing Digital | Agência Olá Multicom | Conteúdo | Leads | Marketing | Marketing Conteúdo | Marketing Digital | Olá Multicom | Propaganda | Publicidade | Público-alvo | Vendas | Websites

Um conteúdo realmente eficaz é aquele que consegue comunicar seu objetivo de maneira efetiva com seu público-alvo. É como se fosse um namoro, se você não compreender o que o outro quer, não for atraente e envolvente, a relação acaba por falta de interesse. O conteúdo segmentado tem um pouco a ver com essas características: você tem que cuidar, encantar, cativar e fazer a diferença para continuar mantendo uma relação estável com o seu público.

Um conteúdo pode ter características bastante subjetivas, pois o que é bom para mim, pode não ser para você e pode ser irrelevante para outra pessoa.

Então como saber se o seu conteúdo está chegando realmente às pessoas que você gostaria de ter como cliente? Ou melhor: como conseguir fazer um marketing de conteúdo claro e que atinja sua audiência?

Preparamos 7 dicas que você saiba mais sobre o assunto. Confira:

desenvolvimento de sites responsivos

Como fazer produção de conteúdo segmentado

Segmentação de conteúdo significa fornecer, da melhor forma possível, assuntos, temas ou idéias diferenciadas para um público distinto. Dessa forma, você atende uma audiência específica do mercado.

Dentre as estratégias do marketing, segmentar conteúdo, além de atrair um público mais seleto, assegura maior retorno e evita desperdícios com quem não têm interesse em determinado assunto. Essa prática garante um retorno dos melhores leads para o seu negócio.

1. Conheça bem o seu público-alvo

Bons conteúdos tendem a atrair naturalmente muita audiência. No entanto, o que garante que o público que está chegando até seu site é o público certo para a sua empresa? Mais importante do que atrair milhares de visitantes é conseguir audiência verdadeiramente qualificada para seu negócio. Quanto mais você conhece sua audiência mais qualidade seus conteúdos segmentados ganham.

Então, a primeira coisa a se fazer, é definir seu público-alvo. Isso te ajudará a:

  • Fazer com que seu conteúdo converse com a audiência certa;
  • Compreender a personalidade e perfil social do seu público;
  • Entender melhor suas necessidades e interesses;
  • Fazer a conexão certa entre conteúdo e venda do produto ou serviço;
  • Estabelecer conteúdos que gerem autoridade;
  • Criar conteúdos que eduquem;
  • Definir suas byer personas.

Quando você completar todos esses estágios, seu conteúdo seguirá na direção certa dentro do funil de vendas, acompanhando de maneira segmentada cada etapa da jornada de compra das personas.

2. Dê voz e personalidade à sua marca

A identificação de um público com uma marca acontece quando ela tem uma personalidade forte, que a difere de outras do mesmo nicho. Por isso é importante pensar em algumas questões na construção dessa identidade.

Quais valores sua marca expressa para seu público? Seu conteúdo conversa bem com ele e deixa claro qual sua missão, visão e valores? Sua marca possui uma voz forte e marcante no mercado?

Se a maioria das respostas for não, é hora de repensar a identidade e voz da sua marca. Com consumidores cada vez mais exigentes, que não compram apenas produtos ou serviços, valorizam a experiência e querem conteúdos personalizados, quem não tiver personalidade acabará sendo esquecido.

A humanização da marca também é um diferencial para que seu conteúdo atinja a audiência certa para seu negócio e sobressaia em relação às outras.

3. Adapte-se aos interesses do seu público

Quantas vezes já fomos atraídos por um título e quando chegamos ao site vimos que o texto não correspondia à expectativa daquilo que esperávamos encontrar? Isso significa que o conteúdo não está conversando com o público certo ou não está alinhado corretamente.

Ás vezes o problema não está no conteúdo em si, mas na forma como ele é apresentado. Por isso é importante observar o comportamento de navegação dos visitantes no seu site. Veja quais páginas são mais acessadas, teste novos formatos, analise quais conteúdos chamam mais a atenção e o que mais engaja o seu público.

Dessa forma será possível adaptar linguagem e conteúdo para o perfil certo e você conseguirá produzir conteúdos segmentados para sua audiência.

4. Ofereça conteúdo em tempo real

perfil do consumidor mudou muito com a grande e simultânea oferta de informações online. As pessoas verificam seus smartphones em busca de conteúdo novo o tempo todo. Para aproveitar essa demanda é preciso estar presente em vários canais de comunicação.

Não deixe o público esperando por publicações novas apenas em seu site ou blog. Sua marca deve estar à disposição da audiência que vai querer ver o que você tem a dizer pra ela de relevante e novo.

As redes sociais estão aí para isso. Compartilhe suas ideias, faça atualizações frequentes no Facebook, use outras mídias sociais para postar fotos e vídeos. Também busque otimizar o seu blog com ferramentas que permitam transmitir conteúdos em tempo real.

5. Mostre seus pontos fortes

O que você pode fazer para sua audiência que seus concorrentes não podem? Quais são seus pontos fortes? Pense nisso, pois ter conhecimento no que faz é o diferencial da sua marca.

Produza conteúdos de alta qualidade, capazes de demonstrar sua capacidade de liderança e autoridade no assunto do seu negócio. Você deve ajudar o público a encontrar a solução para seu problema naquele momento específico.

Para fazer isso, foque seus esforços em:

  • Fornecer instruções claras e objetivas;
  • Explicar e exemplificar como as coisas funcionam;
  • Dar suas opiniões sem intransigência;
  • Oferecer tutoriais ou conselhos;
  • Indicar soluções;
  • Mostrar cases de sucesso.

6. Disponibilize conteúdos profissionais

Oferecer conteúdos de alta qualidade é uma obrigação se você quer construir uma boa audiência e ter retorno. Erros pontuais de gramática, ortografia ou mesmo que mostrem negligência quanto às informações passadas podem gerar grandes impactos negativos à marca.

Mantenha sempre uma linguagem polida e profissional, mas sempre a adeque ao perfil do seu público que pode ser mais descolado ou informal. Assim seu conteúdo será o reflexo da sua marca.

Buscar um padrão de qualidade é essencial para que o público confie em seus produtos e serviços, possibilitando uma venda ou contrato e posteriormente, a fidelização.

7. Produza durante toda a jornada de compra

Se quiser que seu conteúdo consiga atingir seu público de forma eficiente, escreva para pessoas e não para buscadores da internet, assim, conseguirá engajar seu público nas várias fases da jornada de compra com conteúdos ricos e necessários.

Inclusive, busque oferecer conteúdo diferenciado para aquela audiência fiel ou que está retornando ao seu site. Ofereça vários formatos de conteúdos como storytelling, vídeos instrutivos, artigos relevantes, dentre outros mais apropriados a cada fase da jornada em que o cliente se encontra.

Criar conteúdo segmentado para sua audiência é uma forma de construir um relacionamento mais próximo com esse público, conquistar sua confiança e fidelização. Através do marketing de conteúdo você poderá contruir um melhor relacionamento entre clientes e marca.

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Roder Cypriano
OLÁ Multicom
Agência Certificada RD Station

 

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