Vamos ajudar sua empresa a arrebentar em vendas

Você é dono de uma empresa e está precisando de um aumento no seu lucro, certo?

Fazer o investimento em uma plataforma digital como uma rede social é uma das melhores ações para ver suas vendas alavancarem!

O mundo digital, está cada vez mais tomando conta do mercado e mesmo que você ainda pense que talvez o seu negócio pode não ter boa performance nesta área, é necessário se arriscar. 

Hoje mostraremos como aumentar as vendas através do Instagram! Ficou interessado nessa modalidade? Continue acompanhando o conteúdo.

Siga essas estratégias

Há diversas estratégias que podem ser seguidas para obter bons resultados de vendas no Instagram.

Mas atenção: é necessário sempre ter um controle para saber qual é boa ou não para a sua empresa. 

Veja abaixo algumas ideias:

Conta comercial

No Instagram, é possível configurar uma conta comercial, chamada de Business. Com isso você deixa claro que sua conta é exclusivamente para um segmento.

Para isso, vá em configurações do seu perfil, toque em “conta”, depois “mudar para conta profissional”, então escolha entre “criador de conteúdo” ou “empresa”, uma categoria que descreva melhor o seu perfil e pronto!

Com esse tipo de conta você consegue ver o alcance dos seus posts, as impressões, quais atividades foram executadas na sua conta, quantas visualizações teve em vídeos, cliques, respostas, entre tantas outras vantagens!

Perfil completo

Adicione uma biografia que seja direta e sucinta, que diga para o seu público como você é! Esse é o primeiro lugar que as pessoas olham no seu perfil e você precisa mostrar confiança.

Se você tem um consultório odontológico, por exemplo, adicione alguma Hashtag original, como o nome da empresa, um lema, bordão, ou qualquer coisa que remeta a isso.

Não esqueça de incluir informações preciosas como telefone, e-mail, nome do profissional que é o dono da empresa, localização, link do site se possuir, entre outras.

Anúncios

Definitivamente é algo que ajuda – e muito – nas vendas no Instagram! Se você ainda não está utilizando, está perdendo ótimas oportunidades.

Os anúncios pagos da plataforma aparecem para quem pode ser um potencial cliente, pois você pode escolher o público-alvo que quer atingir.

Existem alguns tipos de anúncios, sendo eles:

  1. Imagem única com botão de CTA;
  2. Vídeo único com botão de CTA;
  3. Carrossel de fotos (até 10 imagens), um título para cada imagem e botão de CTA;
  4. Apresentação multimídia, uma mistura de vídeo com o carrossel;
  5. Coleção de 4 produtos com uma imagem ou vídeo;
  6. Lead Ads, que leva o usuário para um formulário que coleta dados;
  7. Stories com imagem ou vídeo único.

E também é possível acompanhar as métricas dos seus anúncios para saber quais estão trazendo bons resultados e quais precisam de ajustes.

Parcerias

Criar parcerias com grandes nomes no Instagram é um bom caminho para conseguir muitos seguidores e, consequentemente, aumento nas vendas.

Para isso, você pode entrar em contato com alguma empresa que trabalha com convênio odontológico, por exemplo, e que pode recomendar você ou sua clínica de odontologia como confiável.

Uma outra forma é fazer parceria com influenciadores que possuem um grande número de seguidores e que irá atingir muitos potenciais clientes com apenas uma publicação indicando o seu perfil.

Pins de compra

É uma ferramenta muito útil nas vendas. Você pode inserir vários botões de compra nas suas imagens, que otimiza o tempo dos seus clientes. 

Nesse botão tem o link que direciona para o produto no seu site, além de já conter o preço, que é algo muito procurado por quem tem interesse em realizar uma compra. 

Tenha um aumento incrível nas vendas!

É incrível quantas estratégias você pode utilizar para alavancar as vendas da sua empresa e ter um aumento satisfatório no seu lucro através do Instagram, não é mesmo?

E não importa o que você vende, sendo até mesmo produtos para aparelho odontológico, é fácil criar boas ações de marketing que te ajudam a chegar ao público-alvo.

Por isso, continue estudando quais os melhores investimentos e veja sua empresa tendo mais sucesso do que você imaginava.

Conteúdo produzido por Sther Freire | Produtora de conteúdo no Consulta Ideal

Agência Parceira LAHAR

Ao todo, mais 3 bilhões de usuários estão conectados à internet ao redor do mundo. Desses, mais de metade utilizam o formato “mobile” – aquele em que o acesso se dá via smartphone, tablet e ou outros aparelhos móveis.

Apesar disso, segundo dados do Google Analytics, a taxa de conversão, que mede o percentual de visitantes que efetuaram uma compra ou contrataram um serviço após visitarem um site, é menor do que aquela atribuída ao bom e velho formato desktop.

Esse aparente contrassenso, na verdade, pode ser explicado de forma simples. É que muitos gestores não dão a devida importância ao formato mobile, muitas vezes por puro desconhecimento. Seja por que razão for, isso significa, no fim das contas, perda de clientes. E não estamos falando apenas do reduto mobile não. Uma experiência negativa no smartphone faz com que potenciais compradores não se sintam encorajados a voltar a acessar aquele quando estiverem à frente de um computador.

Então, criar e aplicar uma estratégia que explore todo o potencial desse cenário “mobile first” em que vivemos é um passo fundamental para todo negócio que queira se firmar na internet nos dias de hoje. Para mostrar que não se trata de nenhum bicho, neste post apresentamos dicas fundamentais para que você possa proporcionar um acesso mobile veloz, simples e agradável para o usuário e – consequentemente – lucrativo para a sua marca. Vem com a gente!

 

#1 Faça da estratégia mobile uma prioridade da sua empresa

Segundo dados do Google, o investimento em mídias ligadas à internet já é maior que o investimento em anúncios pela TV. Nesse contexto, o mobile é o que apresenta a maior oportunidade de crescimento entre todas as ferramentas disponíveis. Trata-se de uma oportunidade de negócios de mais de 7 bilhões de dólares (qualquer coisa como 28 bilhões de reais).

Agora, vem cá: se você enxerga um enorme potencial de negócio em uma determinada ferramenta, nada mais racional do que dedicar a ela o tempo e os investimentos necessários, não é mesmo? Então, a nossa primeira dica é: faça do mobile uma prioridade. Isso significa que os gestores devem entender a importância de investir nas tecnologias certas para isso e formar uma equipe comprometida com esse projeto. Marketing e TI devem, por isso, trabalhar alinhados, e os desenvolvedores, em especial, devem estar atualizados em relação às inovações mobile.

Na prática, isso significa, por exemplo, mensurar pelo menos uma vez por semana a taxa de conversão (ou o chamado Key Performance Indicator) de acesso via mobile e estudar maneiras de a melhorar, caso necessário. Se 80% dos seus clientes acessam o site da sua empresa via mobile, mas só 30% finalizam compras por esse canal, alguma coisa pode estar errada. Ter essa estratégia como prioridade significa que a sua empresa não irá deixar uma situação como essa passar despercebida.

 

#2 Preocupe-se com a velocidade do acesso

Como já explicamos em outro post aqui no blog, aplicar o mobile first com sucesso não é simplesmente adaptar o seu site a esse formato específico. Um aspecto primordial merece a sua atenção: a velocidade do acesso.

Mais de 70% dos sites mobile nos Brasil levam tempo demais para carregar, segundo uma pesquisa conduzida em 2018 pelo Google. Esse “tempo demais” é, em média, 20 segundos. Isso pode não parecer uma eternidade, mas, acredite, se a escala for a paciência do consumidor, esses segundos são mesmo muito tempo. Em média, 40% dos internautas abandonam um site quando as informações não carregam em 3 (!) segundos ou menos. Dito de forma simples: o cliente não pode – e não vai – esperar o site carregar.

Você deve, portanto, monitorar e investir em estratégias para deixar o acesso mobile o mais rápido possível, otimizando as imagens e simplificando o design.  Com a ferramenta Test My Site, simples e fácil de usar, você pode diagnosticar a velocidade do seu site mobile a partir de acesso 3G ou 4G (via navegador Chrome) e compará-la com a dos sites da concorrência. Para isso, basta inserir o domínio que você deseja testar e esperar os resultados, que podem depois ser compilados sob a forma de um relatório, compartilhável com toda a equipe.

Tenha em mente que a recomendação é que o tempo de carregamento da página a partir de um aparelho móvel com conexão 3G seja de, no máximo, cinco segundos – já com 4G, as páginas lentas começam a carregar após 2,5 segundos.

 

#3 Invista em boas ferramentas

Esta dica é um desdobramento das duas anteriores. Prefira tecnologias como Accelerated Mobile Pages (AMP) e o Progressive Web Apps (PWA). Trata-se de ferramentas por meio das quais você pode criar sites atrativos e que carregam rapidamente em todas as plataformas de acesso. Elas ajudam a melhorar a experiência do usuário no mobile, com a vantagem de não requerem grandes habilidades para uso.

O Minifycode.com é outra ferramenta útil. Ela oferece várias soluções de minificação para simplificar seu HTML, CSS, JavaScript e mais. A minificação remove tudo o que é redundante e desnecessário no código, garantindo que o site usa apenas o que é preciso, o que deixa o acesso muito mais rápido.

 

#4 Faça testes constantes

Ofereça diferentes opções aos seus usuários e veja a que melhor apresenta resultados.  Para isso, é importante fazer testes com frequência e conhecer a ferramenta A/B.

Testes A/B contínuos são feitos por quase todas as empresas de sucesso na Internet. Por exemplo, o Booking.com faz milhares de testes A/B todos os dias, e a Amazon altera os preços mais de 2.5 milhões de vezes por dia.

Trata-se de um teste que fornece feedback em tempo real de mercado, mensurado

Como as diferentes versões são distribuídas aleatoriamente em um mesmo espaço de tempo, não há o risco de fatores externos (como uma palestra ou um eventual link em outro site) influenciarem a taxa de conversão.

Tudo isso torna o resultado muito mais confiável de saber o que as pessoas realmente querem e ver qual tem o melhor desempenho ao longo do tempo.

Nesse público, estão gestores, donos de empresas, compradores e outros profissionais com poder decisório que podem muito bem vir a se tornar seus clientes – e é a presença nas redes sociais que faz com que o seu negócio chegue até eles.  Instagram, LinkedIn, Facebook e YouTube são alguns exemplos de plataformas nas quais vale a pena marcar presença.

Se a sua indústria ainda não aderiu ao marketing digital, conte com o suporte de uma equipe especializada para fazer essa migração.  Faça uma avaliação conosco e ajudaremos você a identificar como tirar máximo proveito das redes sociais.

A Olá Multicom é uma agência de Comunicação e Marketing com foco em estratégias de Marketing e Inteligência de Vendas. Seja referência no seu setor com a nossa ajuda! – entre em contato agora mesmo.

Roder Cypriano

Olá Multicom – Agência de Inbound Marketing

 

Agência Parceira LAHAR

Atualmente, cerca de 70% da população brasileira acessa a Internet. Redes sociais como o Instagram e o Facebook batem records de usuários por aqui. Em torno de 90% dos brasileiros fazem pesquisas online antes de comprar um produto ou usufruir de um serviço. O potencial desses números para os negócios é algo sem precedentes na história.

Por isso, podemos mesmo afirmar que, nos dias de hoje, com a omnipresença do universo digital na vida das pessoas, as mais bem-sucedidas estratégias de vendas são aquelas baseadas em técnicas de marketing digital, as quais englobam um conjunto de ações comerciais que uma empresa pode realizar por meio da internet – seja para divulgar produtos, fortalecer a marca, conectar-se com os clientes ou, claro, vender.

De fato, o alcance de tais técnicas é incomensuravelmente maior do que o das mídias tradicionais e, como consequência disso, os resultados podem ser também impressionantes. Isso significa que, mesmo com baixo investimento e em um curto espaço de tempo, é possível se conectar com seu público-alvo em uma escala gigantesca, falar com essas pessoas de forma personalizada e convertê-las em clientes.

Ter uma presença na internet é, portanto, essencial para qualquer negócio sobreviver no mercado competitivo de hoje. Pensando nisso, neste post, apresentamos 3 estratégias chave de como aumentar as vendas e ter resultados efetivos com o marketing digital. Quer ver só? Então, continue a leitura!

 

#1 Invista no conteúdo

A Internet e os aparelhos móveis empoderaram os consumidores com o acesso à informação. Vamos imaginar uma jovem, dos seus 25 anos, que está planejando a sua primeira viagem sozinha ao nordeste brasileiro. Por isso, ela deseja encontrar um hotel que esteja localizado em uma área segura, que seja confortável, próximo à praia e que sirva boa comida.

A sua jornada deve começar com uma série de buscas no Google. Fazendo isso, ela começa a planejar atividades para a sua viagem, ao mesmo tempo em que tem acesso a centenas de comentários de outros viajantes sobre possíveis acomodações para a sua viagem. São muitas opções, mas uma em especial chama a sua atenção: um pequeno hotel, mas com um site completo, repleto de informações relevantes, que inclusive mantém um blog e, nele, ela encontrou precisamente um post com dicas de roteiros e programas para aventureiros solitários que desejam explorar a região. Mais segura de estar fazendo a escolha certa, ela fecha a reserva.

Assim como mostrou esse nosso exemplo hipotético, o conteúdo é essencial para atrair novos consumidores, pois ajuda a desenvolver uma percepção positiva da marca, o que, consequentemente, será convertido para melhorar os resultados das vendas. Portanto, uma estratégia chave do marketing digital é manter veículos como blogs constantemente atualizados com conteúdos relevantes, relacionados à empresa ou a universo a ela ligado.

 

#2 Aposte no e-mail marketing

O e-mail marketing consiste na utilização do envio de e-mails como estratégia central de campanhas de marketing digital. O objetivo é manter a empresa viva na memória do consumidor, por exemplo, informando sobre uma novidade – uma promoção ou o lançamento de um novo produto.

A segmentação de contatos e a automação de campanhas de e-mail marketing se traduzem em melhorias significativas nas vendas. Hoje, há cerca de 3 bilhões de usuários de e-mail no mundo; então, certamente essa ferramenta é uma maneira de alcançar diretamente milhares de clientes potenciais, e o que é melhor: a um baixo custo, se compararmos com estratégias de marketing tradicionais.

Os e-mails devem ter periodicidade de semanal a mensal – afinal, ninguém quer entupir o inbox de potenciais clientes com uma enxurrada de informações desnecessárias. O conteúdo veiculado deve ser leve e relevante, com imagens e pouco texto, fácil de ler e sem arquivos pesados.

Por exemplo, retomando o pequeno hotel que referimos no tópico anterior. Ao usar esta estratégia de marketing digital, a empresa, que já tem um blog, pode usar essa plataforma para obter mais contatos de potenciais clientes, com um simples formulário de opt-in no final ou meio de cada post, na coluna lateral ou em outro local de grande visibilidade do blog. Assim, pode enviar e-mails sobre promoções em véspera de feriados, altas temporadas ou nos finais de semana. Além disso, o e-mail marketing para hotéis pode ser utilizado para obter feedback sobre o nível de satisfação do cliente.

A segmentação de conteúdo é outro aspecto extremamente importante. Sendo assim, o ideal deve dividir sua lista de contatos em segmentos, com base no que você conhece sobre cada usuário – por exemplo, hábitos de consumo, faixa etária ou experiência profissional. Essa segmentação faz com que você encaminhe conteúdos mais personalizados para cada tipo de contato, gerando, assim, mais potencial de conversão.

Por último, ainda sobre esta estratégia, é importante referir que as campanhas de e-mail marketing geralmente vêm com uma opção de cancelamento de recebimento, o que demonstra o respeito pelo público. Você pode inclusive atrelar essa opção a uma ferramenta de pesquisa de opinião, por meio da qual possa avaliar o motivo pelo qual o cliente solicitou o cancelamento.

 

#3 Crie perfis nas redes sociais e mantenha-os atualizados

Você sabia que, no Brasil, 85% dos usuários do Instagram seguem algum perfil comercial? O nosso país é segundo com mais usuários nessa rede social em todo o mundo, ficando atrás apenas dos Estados Unidos. Já o Facebook por aqui possui cerca de 83 milhões de contas ativas (até o dia desta publicação).

Esses números dão-nos uma ideia das potencialidades dessas plataformas para o marketing digital. Além de serem canais de vendas e de atendimento ao consumidor, a presença nesses sites dá visibilidade à sua marca e ajuda a estabelecer uma relação com os clientes.

É importante que você crie contas em várias redes sociais – a nossa dica é: esteja em todas as mais importantes, ou pelo menos, no Facebook e no Instagram. Gerencie-as e atualize-as com frequência, postando conteúdos como fotos, informações sobre a empresa, divulgação de promoções, lançamentos de novidades etc., e interagindo com seguidores.

De fato, algumas estratégias importantes para aumentar as vendas passam pela interação com os seguidores. Uma boa ideia é finalizar com uma pergunta ou a solicitação de uma determinada ação, que estimule alguma ação por parte do usuário. Por exemplo, para o nosso um pequeno hotel do exemplo anterior, ao postar no Instagram uma foto de uma linda praia no litoral nordestino, o administrador pode pedir “marque aqui quem você levaria para este paraíso” ou algo semelhante. Além disso, pode estimular os seus seguidores a compartilharem os conteúdos postados nas páginas de sua empresa. Promoções e ações personalizadas são boas formas de conseguir um bom nível de engajamento, aumentando as vendas.

Lembre-se de que, nas redes sociais, questionamentos sobre valores, em geral, devem ser respondidos de forma privada, assim como eventuais problemas ou reclamações.

Pronto para melhorar os seus resultados usando o marketing digital para vendas? Se você ainda não faz uso destas estratégias, conte conosco para saber por onde começar. Faça uma avaliação agora mesmo e comece a tirar proveito das amplas possibilidades do universo digital.

A Olá Multicom é uma agência de Comunicação e Marketing com foco em estratégias de Marketing e Inteligência de Vendas. Seja referência no seu setor com a nossa ajuda! – entre em contato agora mesmo.

Roder Cypriano

Olá Multicom – Agência de Inbound Marketing

 

Agência Parceira LAHAR