Vamos ajudar sua empresa a arrebentar em vendas

A internet cada vez mais faz parte da vida das pessoas.

Então, nada mais normal que utilizar este tipo de mídia para divulgar seus serviços.

Mas será que você, que trabalha como profissional liberal, independentemente da área, pode atrair mais clientes para o seu negócio?

Listamos 6 Dicas de Marketing de Digital para Profissionais Liberais.

1. Planejar é preciso

O planejamento é um dos principais elementos que deve ser observado no Marketing Digital.

Dependendo da profissão desempenhada, para que este planejamento seja bem executado e possa utilizar o Marketing de Digital, antes é preciso verificar se não existe nenhuma restrição junto aos órgãos de classe, como em alguns casos envolvendo advogados ou profissionais da saúde, e se podem ser explorados todos os tipos de mídia.

Dentro deste planejamento, é preciso utilizar serviços profissionais que podem lhe proporcionar um portfólio diferenciado dentro do Marketing de Conteúdo (outro assunto que iremos abordar, pois Marketing Digital é Diferente de Marketing de Conteúdo), apresentando-lhes diferentes formas de abordagem e de mídia que ajudarão na conversão de leads (contatos em potencial) em clientes.

2. Invista em um orçamento de marketing

No planejamento de de suas ações, uma das preocupações é da criação de um orçamento que será destinado para o investimento em marketing.

Dentro dos valores que deverão ser investidos, você deve pensar em consultores especializados, profissionais que irão desenvolver, da melhor forma possível, todas as soluções que podem impulsionar, na web, os serviços que você presta, bem como sua imagem na internet.

3. Entenda e segmente o seu público-alvo

De nada adianta investir em Marketing Digital se você não sabe quem é o seu público-alvo.

Ter bem definido seu público-alvo, impulsiona suas publicações e evita que você desperdice tempo e dinheiro em campanhas que não estão relacionados com sua possível audiência.

Quanto melhor for definido seu público-alvo, mais fácil será de divulgar os seus serviços e de tornar sua estratégia de marketing bem sucedida.

4. Aposte nos Blogs

O uso de blogs tem se tornado cada vez mais frequente e seus resultados são bastante atraentes.

Porém, é preciso tomar cuidado com a geração de conteúdo (Estratégia do Marketing de Conteúdo), que deve estar de acordo com os interesses de seu público-alvo, com informações corretas e que possam divulgar ainda mais seus serviços.

A criação de textos inteligentes, objetivos e que usam as palavras-chave corretas irá permitir o aumento contínuo do número de pessoas que acessam o seu blog ou website a partir do Google ou de outros buscadores.

5. Invista em Redes Sociais

Se você já sabe quem é o seu público-alvo, uma das formas de alcançá-los e, definitivamente, posicionar sua imagem e seus serviços, são as redes sociais.

Mas lembre-se que somente a criação de uma fanpage não é suficiente, já que este é um trabalho que deve ser contínuo e frequentemente atualizado e monitorado.

Uma boa forma de se posicionar no Facebook, por exemplo, é a utilização de conteúdo realmente informativo e, com ele, divulgar os seus serviços.

Outra possibilidade é a participação em fóruns de discussão relativos ao tipo de serviço que você presta.

6. Utilize o Google AdWords

Uma boa estratégia de Marketing Digital atua em diferentes possibilidades e uma delas é a utilização do Google AdWords, que multiplica suas possibilidades de visualização, já que os anúncios pagos podem colocar a sua empresa no topo dos websites de busca quando os interessados digitam algumas das palavras-chave relacionadas ao seu negócio.

O uso do Marketing de Conteúdo (que vem antes do Marketing Digital) para profissionais liberais pode ser decisivo para atrair mais interessados para seu negócio. Você viu que é necessário planejar, conhecer seu público e desenvolver uma boa campanha de Marketing Digital, atrelada a geração de conteúdo (Marketing de Conteúdo) utilizando diferentes formas de posicionamento para sua empresa na internet.

Que tal conhecer nossas soluções em marketing e ter um diferencial estratégico para sua empresa?

Tem alguma dúvida? Deixe seu comentário.

Roder Cypriano

Olá Multicom – Agência de Inbound Marketing

No dia 21 de outubro de 2015, Marty McFly, personagem do ator Michael J. Fox, na trilogia De Volta para o Futuro, do diretor Robert Zemeckis, estaria viajando no tempo para este momento. Com o mote nesse assunto, a SiteMinder, empresa norte-americana de marketing digital, listou, em seu blog, cinco pontos que julga fundamentais, para saber se as estratégias de marketing do seu hotel estão presas ao ano de 1985, ano de lançamento do primeiro filme.

O seu hotel está seguindo as mudanças do mercado? Está se adaptando à interferência constante da tecnologia?

O seu empreendimento está preparado para o futuro ou está congelado em 1985?

Essas foram algumas das perguntas levantadas pelo SiteMinder, para a criação do ranking.

De acordo com a listagem, o primeiro sinal de que um hotel não está acompanhando as mudanças de seu tempo é se ele depende fortemente de canais de reservas tradicionais.

O ambiente digital é praticamente inerente ao estilo de vida contemporâneo. Sendo assim, é cada vez mais esperado que canais online ganhem mais representatividade do que meios físicos.

De acordo com um relatório feito pela Skift-SiteMinder, já houve um declínio de 9% nas reservas por telefone, coincidindo com um aumento de 7% em reservas online. A pesquisa aponta ainda a continuidade dessa tendência.

Não ter um sistema de reserva pela internet

Conforme o estudo, uma plataforma de reservas pela internet integrada ao site do hotel pode ter desempenhos mais eficazes com menores custos de aquisição do que um agente de viagens. Não ter um booking engine faz com que o seu hotel perca reservas.

Gerir manualmente os canais de distribuição

Automatizar a gestão das dezenas de canais de reservas por meio de sistemas digitais pode não somente otimizar tempo, como deixar o hotel mais rentável, permitindo-lhe expandir o seu alcance global através da distribuição online.

Ninguém “curte” você

A pesquisa aponta que os hóspedes podem amar o seu hotel mas, se este não é promovido ou divulgado nas mídias sociais, o empreendimento perde a chance de adquirir ‘curtidas’ e chamar atenção de clientes em potencial.

Só no mês passado, o Facebook teve um bilhão de usuários conectados em uma só vez.

Não é apenas o volume de pessoas que faz com que a mídia social seja valiosa.

As pessoas consideram a indicação de amigos e conhecidos.

Então, se o hotel tem curtidas ou é compartilhado, acaba atingindo grande quantidade de pessoas.

Você não é um hotel conhecido

Conforme o portal, a ascensão de sites de análise, como TripAdvisor, teve efeito expressivo sobre a indústria de viagens.

De acordo com a pesquisa, hoje 90% dos consumidores leem comentários sobre hotéis, sendo que a classificação de estrelas é um fator utilizado pelos clientes para julgar o empreendimento.

A internet está ditando o ritmo e o desenvolvimento tanto do mercado como do comportamento dos clientes, sendo assim, acompanhar as mudanças temporais não precisa ser um tarefa difícil, mas necessária, para que um empreendimento perpetue seu diferencial e preferência em meio ao consumidor do futuro.

Fonte: Hoteliernews

Roder Cypriano

Olá Multicom – Agência de Inbound Marketing

Marketing de Conteúdo é a nova tendência da estratégia de marketing digital, e todos podem ser beneficiados, desde empreendedores até mesmo uma instituição de ensino, por que não?

Atrair novos alunos nem sempre é uma tarefa fácil e se torna ainda mais complicada em tempos de crise.

Saber utilizar ferramentas atrativas no setor educacional pode ser a grande diferença na prospecção de alunos frente um mercado cada vez mais competitivo, seja uma escola de ensino médio, técnico, de idiomas e, até mesmo superior.

Mas é preciso atenção à tendência do Marketing de Conteúdo Educacional, já que a atração e fidelização de alunos e pais está em grande parte relacionada a qualidade daquilo que está sendo oferecido.

Mas como fazer isso? Como posso atrair mais alunos aliando o Marketing de Conteúdo? Acompanhe!

Invista no Marketing de Conteúdo Educacional

O tempo de levar as qualificações de um negócio no “boca a boca” já faz parte do passado, embora a captação de novos alunos seja realizada, muitas vezes, por indicações, seja de parentes, amigos ou pessoas próximas.

Mas o Marketing de Conteúdo Educacional vem assumindo um importante papel na visibilidade das instituições de ensino, principalmente quando a produção de conteúdos é exclusiva e de forma personalizada, de acordo com o perfil do público-alvo.

Investir em Marketing de Conteúdo é a melhor opção para quem quer sair na frente dos concorrentes, quando pais procuram uma escola ou até mesmo uma universidade para seus filhos.

Os primeiros sites visitados geralmente são das próprias instituições, e é neste ponto que gestores devem se preocupar com conteúdos atrativos e modernos para chamar a atenção e reter a confiança que está sendo procurada.

Fique atento as redes sociais

É preciso seguir a tendência tecnológica das redes sociais.

Alunos, pais, professores e uma diversidade de profissionais e interessados estão conectados na rede e, manter uma página atualizada, é essencial para chamar a atenção, tanto para alunos já matriculados como para futuros alunos.

Não basta apenas acessar todos os dias e divulgar informações que não irão surtir interesse, é preciso produzir conteúdo de qualidade para que as pessoas compartilhem e possa gerar o maior número possível de visibilidade.

Ou seja, quanto mais pessoas acessarem o material e compartilharem, maiores as chances de prospecção de novos alunos.

Melhore a visibilidade através da publicidade on-line

Uma das grandes falhas das instituições educacionais é investir puramente na simples e velha publicidade convencional.

Quando a escola, universidade ou centro de educação deixa de produzir conteúdos personalizados e próprios, ela também deixa de garantir uma boa parcela de novos alunos, pelo simples fato de não atingir a confiança dos pais quanto a qualidade do ensino.

Mostrar a estrutura, o quadro de professores capacitados, laboratórios, formas facilitadas de pagamento faz com que a divulgação seja positiva e, melhor, aproxima quem está procurando uma instituição de ensino com as necessidades almejadas.

Por isso, demonstre o verdadeiro potencial da equipe envolvida na instituição com o Marketing de Conteúdo e se destaque frente os concorrentes.

Agora que você já sabe a importância do Marketing de Conteúdo para captar mais alunos para sua instituição, que tal começar a aplicar?

Capte mais alunos através do Marketing de Conteúdo! Comente abaixo! 

Roder Cypriano

Olá Multicom – Agência de Inbound Marketing

Criar uma fanpage, uma conta no Twitter – ou qualquer que seja a rede social de sua escolha – não significa que você tem presença nas redes sociais ou que tem boas estratégias de Marketing Digital.

Para que sua marca esteja viva, ela precisa ser vista, ter “likes” e ter o seu conteúdo compartilhado pelos seguidores.

Porém para conseguir que seus seguidores compartilhem cada vez mais o seu conteúdo é necessário tomar algumas medidas e estratégias.

Existem algumas formas de influenciar seus seguidores a compartilharem o que você produz além do já conhecido (que é  ter um conteúdo de qualidade, essencial para o Inbound Marketing e o Marketing de Conteúdo).

Confira nossas 5 dicas essenciais para obter mais compartilhamentos nas redes sociais:

01. Enganar? Nem pensar!

Enganar o seu seguidor nunca deve ser sua estratégia.

A mentira tem perna curta e isso faz muito mal para sua marca. Perde credibilidade.

Infelizmente, muitas marcas ainda acham que usar títulos polêmicos, mentirosos e duvidosos é uma saída para que as pessoas compartilhem mais o conteúdo.

De certa forma, até pode ser verdade.

Porém, isso só acontece até o seguidor perceber que está sendo enganado e deixar de compartilhar.

Ou pior: deixar de seguir a sua marca.

Isso sem contar os comentários negativos que podem aparecer em cada post.

Depois de tanto tempo acostumado com a vida online, os usuários já não são mais simples pessoas usando a rede social.

Então, não os provoque ou os engane.

02. Converse com seu público

Sabe quando você chama um amigo para aquela conversa de bar?

Aquele papo agradável que dá vontade de ficar ali o tempo inteiro?

Guardando as devidas proporções, é justamente isso que sua marca precisa para que o seu fã compartilhe mais seu conteúdo: você precisa ser próximo ao seu seguidor.

Quando quiser dizer alguma coisa, converse. Saiba o que ele quer. Entenda o seu target.

Converse usando o mesmo idioma dele, a mesma forma de falar.

Se seu público é intelectual, utilize palavras técnicas. Se a sua audiência usa gírias para se comunicar, não hesite em usá-las.

Nunca se esqueça da idade e dos gostos deles.

Dessa maneira, sua marca não só cria um vínculo, como confiança e credibilidade para que ele possa compartilhar um conteúdo de qualidade nas redes sociais.

03. Dê o exemplo

Se não está conseguindo compartilhamentos nas redes sociais, utilize a técnica do espelho.

Quando você participa de forma indireta para o sucesso de outros, normalmente o que se vê é que eles ajudem e postem o seu conteúdo na página deles.

Vale lembrar que se plagiar, os motores de busca podem penalizar o seu site ou blog que você criou da pior forma possível, fazendo com que você não seja encontrado.

Por isso, não se esqueça de citar as fontes.

Essa técnica ajuda bastante a que as pessoas acreditem na veracidade de seu trabalho.

Porém não saia compartilhando qualquer coisa: não se esqueça do seu target.

Outra coisa a ser levada em consideração é não encher a timeline dos seus seguidores com muitos posts.

Isso pode afetar de forma negativa, já que com um simples “deslike” eles podem deixar de seguir a sua marca.

Se criar conteúdo de qualidade e relevante, as possibilidades de compartilhamento são muito maiores.

Não se esqueça e dê o exemplo!

04. Poste nos momentos de maior atividade

Se você assiste televisão ou escuta rádio, sabe que existe um horário onde as pessoas estão mais propensas a ver uma determinada publicidade, não é mesmo?

Embora as redes sociais estejam lá 24 horas e 7 dias na semana, é preciso saber o momento exato para um post. Concordo se você disser que o post pode ser visto em diferentes ocasiões, mas é necessário entender quando será a melhor hora para alcançar um maior número de seguidores.

Se falamos em posts patrocinados, tenha atenção redobrada e fique atento a todos os movimentos.

Uma grande vantagem do mundo online é a capacidade de medir cada ação quase que instantaneamente. Mais uma vez, pense no seu target.

Se, por exemplo, o seu público são as mães que ficam em casa, talvez seja mais interessante compartilhar o conteúdo enquanto as crianças estão na escola.

Mas caso a sua audiência sejam adultos solteiros que trabalham durante o dia, talvez a melhor hora seja durante a noite. Pense nisso!

05. Conte uma história

Já reparou que as novelas nunca terminam um capítulo sem um gancho para o próximo?

O mesmo acontece com os livros, os gibis, os romances, os filmes que têm mais de uma parte, etc.

Contar uma história cria uma expectativa no consumidor. É disso que sua marca precisa.

Se sua marca fala sobre coisas técnicas, mas mesmo assim precisa ser compartilhada, invente uma forma emotiva. Pois quando as pessoas se identificam com o conteúdo, automaticamente elas o compartilham.

Mostrar algo que é bom para você é o normal e corriqueiro das pessoas. Procure sair do lugar comum.

Você pode contar uma história engraçada, criar novos personagens, ou até transpor pessoas da vida real para o mundo online.

A chave aqui é usar a criatividade para atrair e reter o seu seguidor.

Crie posts diferentes, pense fora da caixa e nunca termine um post sem alimentar a curiosidade de seus leitores para um próximo post ou assunto.

Existem diversas formas para conseguir mais compartilhamentos nas redes sociais.

Aqui, mostramos algumas estratégias efetivas para que o seu conteúdo seja visto por mais pessoas e cada vez mais.

Mas não pare por aqui. Criar artigos, vídeos, virais de qualidade requerem muito trabalho criativo.

Deixe sua imaginação voar. Não corte suas asas.

Pense em tudo, por mais louco que possa parecer, e somente depois comece a ver o que realmente é necessário, importante e deve ser levado adiante.

Respeitar sempre o seu seguidor, não usar palavras impróprias, colocar botões de compartilhamento em seu blog, postar fotos de qualidade – seja no Instagram, Pinterest, Facebook ou Twitter – são outros exemplos de como conseguir que seus seguidores compartilhem o seu conteúdo.

Dedicando-se ao seu trabalho e entregando o que você gostaria de receber já é um passo inicial para que as pessoas comecem a compartilhar o que você posta nas redes sociais.

Quais são as técnicas que você usa para aumentar o número de compartilhamento nas redes sociais?

Deixe o seu comentário!

Roder Cypriano

Olá Multicom – Agência de Inbound Marketing

As estratégias de marketing digital fazem com que você compreenda de forma mais cuidadosa o comportamento online do seu público.

Ao mesmo tempo, você tenta solucionar os problemas e as dificuldades destes indivíduos, ofertando o seu produto/serviço da maneira mais orgânica possível.

Esses objetivos estão bem definidos na sua mente e na mente da sua equipe?

Agora é hora de pensar na automação.

Crie conteúdo, monitore as interações e compreenda a fundo os seus consumidores, com algumas ferramentas de marketing digital que contaremos que são primorosas!

Análise da Web: Google Analytics

Talvez, esta seja a sua maior aliada na hora de entender o comportamento do seu usuário dentro da Internet.

O Google Analytics conta de onde veio o visitante do seu site, aponta para taxas de conversão e vendas — mostrando por qual caminho cada usuário passou dentro do site.

Além de tudo, gera relatórios de variações de todos os índices disponíveis por período de tempo.

É a ferramenta mais essencial para saber que conteúdo funciona e qual funciona menos; em que canal vale a pena investir anúncios (a partir da quantidade de tráfego direcionado) e como os usuários interagem e compartilham seu conteúdo fora do site.

Clipping: Google Alerts

Bem mais simples que o Google Analytics, porém ainda poderoso, é o Alertas do Google.

Trata-se de uma ferramenta bastante didática e com uma única funcionalidade: monitorar a citação de termos em páginas da Web.

Com o Alertas, você pode receber, no seu e-mail, em tempo real, qualquer página que tenha publicado o nome dos seus clientes, termos fundamentais para a criação de conteúdo deles, nome de presidentes e diretores de empresa e eventos.

Ou quaisquer outras categorias de palavras capturadas pelo Google.

É a ferramenta de clipping mais acessível e pode ajudar na hora de cuidar de crises ou de monitorar o impacto de alguma campanha ou de alguma ação.

Campanhas de e-mail: MailChimp

Uma das melhores ferramentas de criação de campanhas e de armazenamento de mailings, o MailChimp oferece um serviço quase didático para qualquer um que precise criar conteúdo especializado e com listas segmentadas.

Oferecendo uma interface responsiva e agradável para quem usa e-mail no mobile.

Com ele, é possível ter um índice de abertura e rejeição de cada campanha enviada, controlar e adicionar contatos em série e encontrar os melhores horários para o envio de campanha de acordo com o seu mailing.

Redes sociais: Facebook Insights

Redes sociais precisam ser constantemente monitoradas — ao menos, um relatório de dados de acesso e crescimento de interações e comunidades por mês.

O Facebook Insights é a ferramenta que oferece o melhor entendimento do tipo de conteúdo que teve mais impacto na sua página.

Além dos horários de maior alcance das publicações, apontando dados importantes sobre quem são seus seguidores: por gênero, demografia e idade.

Ou seja, com o Insights é possível, não só monitorar o crescimento da sua comunidade, mas saber quem são seus interlocutores, as personas a quem você dirige seu conteúdo.

Palavras-chave: SEMRush e SpyFu

Antes de você montar o seu plano de anúncios para o Google AdWords, é fundamental que você saiba em quais palavras-chave os seus concorrentes estão investindo.

Com o SEMRush e o SpyFu, você pode saber quais palavras-chave são mais poderosas — tanto para ads quanto para o posicionamento do seu conteúdo para um melhor SEO.

Estas informações são valiosas para qualquer estratégia de marketing de conteúdo, afinal, se você não observar o ranking, jamais saberá como elevar a sua marca.

Tem mais alguma dúvida sobre as ferramentas de marketing digital e automação? Escreva um comentário para a gente!

Agência Parceira LAHAR

Roder Cypriano

Olá Multicom – Agência de Inbound Marketing

Muitas empresas subestimam a tarefa de educar e qualificar clientes — gerar leads, no jargão do marketing.

Essa é uma expressão muito citada, mas na maioria das vezes, deixada vaga, como se já fizesse parte de um senso comum da área.

Usualmente, leads são definidas como usuários da web que utilizaram algum de seus serviços online em troca de informações.

Bons exemplos são aqueles sites que dão acesso a algum aplicativo, caso seja preenchido algum cadastro.

Portanto, é uma forma de você atrair um cliente em potencial para trazê-lo mais perto de sua esfera de influência, esperando que esse contato se transforme em um negócio ou, até mesmo, em divulgação de sua marca.

Deseja qualificar bem suas leads, a fim de que elas se convertam em frutos para sua empresa?

Confira as nossas dicas!

A qualificação de leads aumentará as suas vendas

Isso ocorre quando você dá ao cliente informações interessantes e qualificadas.

Ele confiará mais na sua capacidade de entregar um produto ou serviço satisfatório.

Disponibilizar um e-book, por exemplo, pode dar uma vantagem sobre um concorrente.

O cliente, lendo-o, poderá pensar: essa empresa sabe o que faz, ao contrário da outra, sobre a qual eu não sei muita coisa.

As vendas ficam mais fáceis, pois a confiança já foi estabelecida!

Além disso, os clientes se encantam, pois demonstram um certo “altruísmo” da empresa, em vez de uma fixação em lucros.

Como qualificar as leads

De acordo com as obras líderes em venda sobre qualificação de leads, há quatro critérios fundamentais:

1. Necessidade

Não adianta ofertar um serviço ou um produto que a lead não precisa.

Você não vai conseguir vender comida de gatos para cães!

Pense: qual o produto minha empresa oferece de melhor? Como ele é necessário às leads?

2. Adequação

O produto é adequado à lead?

Você está oferecendo uma solução viável ou um impulsiva, feita sem muito planejamento.

Se você deseja atrair clientes da classe C, não é adequado ofertar preços que só podem ser comprados pela classe A.

Se seu produto for necessário, mas não for adequado, você não qualificará as leads.

3. Autoridade

É importante lembrar que, muitas vezes, somente uma parcela específica do nosso público poderá comprar nossos serviços ou produtos.

Principalmente em B2B, somente diretores e gerentes podem efetuar certas compras.

Então, tente ser específico na geração de leads.

4. Timing

Não será útil ter a lead qualificada sempre.

A ideia é que a estrutura funcione como um funil, no qual algumas leads serão transformados em clientes!

Não adianta planejar mantê-los para sempre como leads, sem uma estratégia clara de como convertê-los em prospects e clientes.

Gerar leads pode ser considerada uma espécie de “arte” bem sutil.

O gerente de marketing ou o empreendedor deve ficar atento sempre, observando a tendência do seu público.

Caso algo esteja ocorrendo contrariamente ao planejado, é necessário mudar a estratégia rapidamente, pois as leads já conquistadas podem ser perdidas.

Você está tendo dificuldades de conseguir atrair e qualificar leads?

Tem alguma outra dica? Comente aqui no nosso blog e não deixe de assiná-lo!

Roder Cypriano

Olá Multicom – Agência de Inbound Marketing